Hallo Tine2,
willkommen im Forum.
Möglicherweise liegt es an beiden Telefonleitungen (also an Ihrem Anschluss und an der Gegenstelle). Wenn beide Leitungen "so naja" sind, summieren sich die Fehler.
Stellen Sie erst einmal die Faxgeschwindigkeit auf "Langsam". Sollte das nicht reichen, können Sie noch den Fehlerkorrekturmodus auf "Aus" stellen. Aber bitte beides nacheinander testen.
Die Einstellungen finden Sie direkt im Einrichtungsmenü des Gerätes (am Display). Dort auf "Faxeinrichtung" und dann auf "Voreinstellungen".
Die "Faxgeschwindigkeit" ist relativ weit unten.
Den "Fehlerkorrekturmodus" finden Sie auch in dem Menü "Voreinstellungen".
Sollten diese Maßnahmen das Problem nicht lösen, teilen Sie mir bitte genau mit was passiert, wenn Sie ein Fax verschicken möchten.
Sollten Sie einen Fax-Fehlerbericht mit einem 3-stelligen Fax-Fehlercode bekommen, teilen Sie mir diesen bitte mit.
MfG
Maik