Hallo egenolf,
bitte gehen Sie sicher, dass die neueste Firmwareversion installiert ist. Hier die neueste Version von der Download-Seite: http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/Neptune_T2/M477_M377_MFP_Series_FW_Update-20160921.nativeofficefonts.exe
Versuchen Sie diese mal zu installieren. Wenn das geht, testen Sie die Sache noch einmal. Prüfen Sie vorher ggf. noch einmal die Einstellungen (wie oben beschrieben).
Was ist alles am Drucker angeschlossen?
Ist der Drucker mit einem WLAN-Netzwerk verbunden?
MfG
Maik