Hallo Vitamine,
willkommen im HP Forum.
Wenn Ihr HP PSC 1415 einen Papierstau anzeigt, so deutet dies normalerweise auf ein mechanisches Problem im Druckwerk hin.
Die Lösung von "Drucker6" war:
"Ausschalten, Strom trennen und wieder verbinden war ohne Erfolg. Kopieren funktioniert, also kein wirklicher Papierstau!"
Lassen Sie anschließend einmal direkt vom Gerät aus einen Testbericht drucken, indem Sie die Abbrechen/X- sowie die Start Kopie Farbe gleichzeitig drücken. Dann beide Tasten los lassen.
Wenn das nicht möglich ist und anstattdessen verschiedene LEDs am Gerät blinken, dann schauen Sie sich nochmal genauer den Papierweg an, ob Sie dort etwas finden können. Achten Sie dabei auf Papierfetzen, abgebrochene Teile und Fremdkörper.
Es gibt mehrere Stellen im Papierweg, die hier eine Rolle spielen:
1. das Papiereinlegefach vorn
2. die rückseitige Klappe bzw. die Papierstauklappe
3. der Papierweg im Patronenfach/Patronenzugriff/Druckkopfzugriff
4. die Servicestation - im Patronenzugriff/Druckkopfzugriff - ganz an der rechten oder linken Seite
Konnten Sie etwas entdecken?
Wenn Sie das Patronenfach öffnen: Was macht der Patronenwagen? Bleibt der irgendwo stehen? Fährt der in den Zugriffsbereich?
Viele Grüße
Jenny
PS: Bei Fragen, einfach fragen!