Hallo Stephan1962,
bei Ihrem HP Laserjet Pro MFP M426dw handelt es sich um ein Businessgerät von HP, mit diesem ich leider nur wenig vertraut bin.
Normalerweise sollte eine vollständige Neuinstallation helfen. Andernfalls kann ich Ihnen hier die "HP Scan Extended" Software empfehlen. Dies ist die "Standalone Version" von HP Scan und kann auch ohne HP Software benutzt werden. Es muss lediglich ein Scannertreiber, z.B. vom Basistreiberpaket von der Webseite, installiert sein (was ja bei Ihnen der Fall ist).
"HP Scan Extended" können Sie unter folgendem Link herunterladen >> http://ftp://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi
Falls mein Vorschlag nichts gebracht hat und Ihnen kein anderer User hier im Forum weiterhelfen kann, empfehle ich Ihnen den direkten Kontakt zum HP Support für Businessgeräte unter folgender Rufnummer:
Deutschland 069 380 789 060
Österreich 01 3602 773 907
Schweiz 0442 004 121
Luxemburg 0035227303303
Gruß
Jenny