Hallo Andreas,
ich bin völlig überrasct! Du hast keine genauen Informationen? Hast Du denn welche abgefragt???
Welche Firmware ist installiert? Die neueste natürlich! Dafür brauche ich keinen HP-Experten!
Ich werde ab Morgen auch auf diese Art versuchen meinen Kunden klar zu machen, das ich keinen Bock auf ihre Probleme habe.
Der Fall darf ungelöst geschlossen werden! Ich kaufe mir Morgen einen neuen Drucker. Da wird kein HP-Logo dran sein.
Des Weiteren mache ich Werbung mit Eurem tollen Support!
Fast so gut wie die Kollegen vom Server Support in Sofia!!!!