Hallo Odjst,
willkommen im Forum.
Können Sie einen Scan über die HP Software starten?
Öffnen Sie dazu bitte die Software die so heißt wie der Drucker und klicken Sie dort auf "Dokument oder Foto scannen".
Welchen Drucker haben Sie?
Welches Betriebssystem nutzen Sie?
MfG
Maik