Hallo win15,
ich weiß nicht, was diese "Scanner" App ist, aber ich denke, die ist nicht von HP.
Das "HP Scan and Capture" ist auch nicht die eigentliche Software von diesem Drucker. Das ist eine alternative Windows-App von HP.
So wie es aussieht, haben Sie die HP Software gar nicht installiert. Schauen Sie mal in das Startmenü und klicken Sie dort auf "Alle Apps". Dann "HP". Was ist dort alles drin?
MfG
Maik