Hallo Jürgen,
setzen Sie den Drucker einmal zurück. Dazu gehen Sie wie Folgt vor:
0. Schalten Sie den Drucker ein und warten Sie, bis das Gerät keine Geräusche mehr verursacht.
1. Entfernen Sie beide Patronen. Ziehen Sie das Netzteilkabel von der Rückseite des Druckers ab. Entfernen Sie außerdem (sofern vorhanden) das USB Kabel.
2. Warten Sie 60 Sekunden.
3. Schließen Sie das Gerät wieder an und setzen Sie die Patronen wieder ein.
Wie ist das Ergebnis?
Manchmal hilft es auch den Drucker ein paar Tage vom Strom getrennt stehen zu lassen. Machen Sie das bitte einmal.
Beste Grüße,
Nils_K