Hallo Ali44!
Was ist mit der alten Patrone?
Hattest du diese für einen Test noch verfügbar? Wie war das Ergebnis?
Wenn alle Schritte bisher nicht geholfen haben, versuche eine Neuerkennung der betroffenen schwarzen Patrone.
Nimm die betroffene Patrone raus. Schließe das Gerät und schalte es aus und wieder ein.
Wenn das Gerät neu gestartet ist, wird es die fehlende Patrone bemängeln.
Setze dann die Patrone wieder ein und lass dem Gerät ein paar Sekunden.
Es wird die Patrone neu erkennen und sich dann auf "bereit" stellen.
Und wenn das Gerät seinen normalen Bereitzustand anzeigt, bitte nochmal das Drucken testen, eine schwarze Kopie zum Beispiel drucken.
Wie ist das Ergebnis jetzt?
Gruß
Andreas