Eine Frage noch zu den Care Packs:
es gibt 3 verschiedene nach Ablauf der Garantie: Vor-Ort-Austausch oder Vor-Ort-Reparatur. Was ist, wenn sie es vor Ort nicht reparieren können? Wird es dann ausgetauscht? Ich weiß nämlich nicht, welches Carepack ich nehmen soll. Es zeigt mir an: U1XR9PE, U1XS1PE und U6Z47PE. UNd bei HP Care Pack Services zeigt es wiederum an, dass ich keine Packs mit meiner Seriennummer kaufen könne aufgrund des Garantiestatus. In meinem HP Konto wiederum zeigt es o.g. an mit 1 oder 2 Jahren und in wieder einem anderen Fenster zeigt es ab 3 bis 5 Jahre Garantie an (U1XQ3E).
Also bei HP blick ich echt nicht durch, was nun geht und was nicht. Und eh ich überhaupt diese Care Packs gefunden habe sind schon wieder Stunden ins Land gegangen...
Können sie mir helfen?