Hallo dinger,
willkommen im Forum.
Wenn nur blau zu sehen ist, ist es normal, dass die Ausrichtung fehl schlägt. Da fehlt schwarz auf der Seite.
Ich gehe davon aus, dass Sie mit dem Satz "das Blatt läuft durch, aber ohne zu drucken." den normalen Druck beschreiben. Dann drucken Sie sicher einen Text. Der Drucker druckt dann zwar, aber es kommt nichts aus der schwarzen Patrone.
Bitte führen Sie einmal die folgenden Schritte durch:
Bitte entnehmen Sie einmal die schwarze Patrone.
Nehmen Sie sich ein Tempo-Taschentuch zur Hand und lassen Sie dieses noch gefaltet.
Drücken Sie die Patrone wie einen Stempel, für ca. 2 Sekunden auf das Tuch.
Sie sollten einen schwarzen Streifen auf dem Tuch sehen, der breiter ist, als die Düsenöffnung der Patrone.
Wenn das nicht so ist, stellen Sie die Patrone mal für ca. 30 Minuten auf den Kopf.
Danach setzen Sie die Patrone wieder ein und machen einen Testdruck.
Sollte das Problem noch nicht behoben sein, führen Sie bitte eine Druckkopfreinigung über die Software (HP Solution Center) aus.
Im Solution Center bitte unten auf "Einstellungen" (Schraubenschlüssel) und dann auf "Toolbox".
MfG
Maik