Nach meiner Feststellung trifft der Hinweis auf den anderen Beitrag für mein Problem nicht zu. Ich habe zwar jetzt eine aktuelle Version der Software für den Drucker, aber das gesonderte Programm "Print and Scan Doctor" ist verschwunden.
Ich habe danach den "Doktor" neu von der HP Seite heruntergeladen, er funktioniert jetzt.