Hallo Steven,
zunächst DANKE, dass Sie sich meines schwierigen Problems angenommen und geantwortet haben.
Ihre Nachricht endet mit der Aussage: „Der Drucker scheint defekt zu sein“
Das etwas an dem Drucker nicht in Ordnung ist, wusste ich ja, Sie wollen aber sicher etwas anderes damit sagen. Hoffentlich nicht: „Der Drucker ist nicht mehr zu reparieren und sollte verschrottet werden“
Ich habe aber noch nicht aufgegeben, denn der HP 6310 macht äußerlich einen fast neuwertigen Eindruck und es wäre sehr schade und auch umweltschädlich dies Gerät wegen eines Softwarefehlers zu verschrotten. Evtl. schaffen wir es ja zusammen, den Drucker zu retten.
Daher noch folgende Fragen an Sie, Steven:
1. Kann man auf den HP 6310 eine neue Firmware laden ?
- Wenn JA, wo kann man die entsprechende Firmware herunterladen ?
- Wie und über welchen Geräteanschluß kann man die Firmware auf den Drucker laden ?
- Wo kann ich genaue Anweisungen für diese Arbeit erhalten ?
Im Voraus vielen, vielen Dank für Ihre Antwort !
Mit freundlichen Grüßen
Seniorsims