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AW: HP Drucker durckt keine Word-, Excel-, oder PDF- Dateien mit Windows 10

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Hallo,

 

Überprüfe dieses System auf

  • TuneUp`s
  • Optimierungs-Tools
  • Bereinigungs-Tools

diese deaktivieren, besser deinstallieren.

 

Bei einem Upgrade auf Win10 muß man vorher alle HP-Software deinstallieren.

Dies muß nachgezogen werden.

Drucker vom Rechner trennen, WLAN, LAN oder USB deaktivieren/entfernen
gesamte HP-Software deinstallieren
alle Ordner löschen die mit " HP..." beginnen.
unter "Geräte und Drucker" kein HP mehr vorhanden
unter "Programme und ..." hier darf keine HP Software mehr vorhanden sein
Rechner neu starten
dann Treiber downloaden, von hier "HP Kundensupport – Software- und Treiber-Downloads", EN5530_198.exe
alle Programme schliessen
über "Ausführen" die EXE starten

Über USB, heißt warten bis die Installation auffordert den Drucker anzuschliessen.


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