Hi gewe,
danke für Ihren Beitrag im HP Forum.
Ich empfehle Ihnen zunächst einmal einen anderen Webbrowser zu nutzen und zu prüfen ob das Problem dort ebenfalls auftritt. Sie können beispielsweise folgende Browser verwenden:
- Mozilla Firefox
- Opera
- Google Chrome
- Microsoft Internet Explorer
- Safari
Prüfen Sie bitte auch ob Ihr aktuell genutzter Browser in aktueller Version vorliegt. Sollten Updates verfügbar sein dann installieren Sie diese bitte und testen anschließend erneut.
Eine Neuinstallation des Druckers ist nicht(!) notwendig.
MfG
Steven_K