Hallo OX61011bed!
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Die Fehlermeldung 0x61011bed am Display deines HP Officejet 6600 e-All-in-One H711a/H711g deutet auf ein mechanisches Problem im Druckwerk.
Deshalb ist es so wichtig, den Papierweg anzuschauen, ob du dort etwas finden kannst. Achte auf Papierfetzen, abgebrochene Teile und Fremdkörper.
Es gibt mehrere Stellen im Papierweg, die hier eine Rolle spielen.
1. das Papiereinlegefach vorn
2. die rückseitige Klappe, der Duplexer bzw. die Papierstauklappe
3. der Papierweg im Patronenfach/Patronenzugriff/Druckkopfzugriff
4. die Servicestation - im Patronenzugriff/Druckkopfzugriff - ganz an der rechten Seite
Konntest du etwas entdecken?
Besonders wichtig sind die Punkte 2 - die Papierstauklappe und 4 - die Servicestation.
Wenn sich nichts finden lässt und der Patronenwagen in der Servicestation festhängt, so ist vermutlich dieses Festhängen bereits die gesuchte Fehlerursache.
Manchmal kann das Hängen wie folgt beseitigt werden:
Schaue bitte, ob das Gerät auf einem Untergrund steht, der nicht beschädigt werden kann, wenn du das Gerät jetzt auf der rechten Seite so ca. 4 – 5 cm anhebst und dann loslässt. Der Hintergrund, weshalb ich dir diesen Tipp gebe, ist einfach eine Verkantung zwischen Patronenwagen und Servicestation, die sich damit lösen kann.
Wie ist das Ergebnis?
Gruß
Andreas