Oh, das ist sehr schlecht !!
Deswegen hatte ich zu erst erwähnt > an die HP Hotline wenden. Hier wäre nach ein wenig Troubleshooting ein Austausch direkt bei dir vor Ort eingeleitet.
4-6 Wochen Reparaturzeit ist lustig, die werden bei Fehlern dieser Art gar nicht repariert. Diesen Antrieb gibt es gar nicht als Ersatzteil ... nun ja ...