Hallo Joe68753!
Wenn dein HP OfficeJet Pro 8600 Plus e-All in One - N911g meldet, dass die Magenta-Patrone defekt ist, so kann das natürlich an dieser Patrone liegen.
Setze die alte Magenta-Patrone wieder ein.
Jetzt muss dein Drucker melden, gebrauchte Patrone eingesetzt oder Patrone leer, dann ist der Drucker und sein Druckkopf in Ordnung.
Bitte nimm ein fusselfreies Baumwolltuch oder ein paar Wattestäbchen. Auch ein trockenes Papiertaschentuch reicht aus. Befeuchte Stäbchen oder Baumwolltuch mit etwas destilliertem Wasser (Papiertaschentuch trocken lassen!) und reinige damit die Kontakte von der Magenta-Patrone und im Patronenwagen. Nimm dazu die Patronen heraus und mache das Gerät stromlos. Lass alles ausgiebig trocknen, bevor du erneut auf den Fehler testest.
Bleibt es beim Fehler und es ist eine original HP Patrone, dann reklamiere diese Patrone bei deinem Patronenhändler, beim HP Kundensupport in Facebook ( HP Support Kontakt Facebook ) oder beim HP Support telefonisch (Telefonnummer findest du hier - Garantie - widerrufen auf folgendem Link HP Support Kontakt )
Gruß
Andreas N