Wurden alle Kontakte gereinigt, Patronen und Druckkopf?
Ja habe alle gereinigt. Habe jetzt auch noch die Firmware aktualisiert, was leider aber auch nicht geholfen hat.
Habe jetzt jeden Schritt ausprobiert, aber geklappt hat leider nichts.
Dann das Benutzerhandbuch öffnen, SUCHEN "Selbsttest" > Seite 145 (Reader) bzw. Seite 141 (Handbuch) > den Hinweis genau lesen.
Den Selbsttest kann ich wie gesagt nicht machen, da der Drucker nicht drucken kann, wenn eine Patrone leer ist. In der Anleitung gibt es dazu leider auch keinen Tipp, wie man dieses Problem umgehen kann.
Wenn ich beim Solution Center auf die Drucker-Toolbox gehen und dort die Selbsttest-Seite ausdrucken möchte, kommt nur die Meldung: Es wurden keine Druckpatronen erkannt.
Nach der Aktualisierung der Firmware zeigt der Drucker übrigens jetzt erst immer, dass die cyan Patrone leer ist und danach folgt, dass die Ausrichtung abgebrochen wird. Dort bleibt er nun immer hängen und macht nichts weiter. Kann also auch keine weiteren Dinge mit dem Drucker probieren. Auch Ausschalten etc. funktioniert dabei nicht. Keine Ahnung was er nun neues hat...