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Channel: Alle Drucker und AiO » Nutzung-Beiträge
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AW: Druckproblem mit Officedokumenten

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Hi Textiler,

 

danke für Ihren Beitrag im HP Forum.

 


Textiler schrieb:

 

 

Da ist wohl etwas am Treiber faul. Wann ist mit einer Lösung zu rechnen?


Den Treiber würde ich zunächst tatsächlich nicht als Ursache sehen. Fangen wir erst einmal im System an.

 

Es gibt in Verbindung mit Windows 10 ein Problem, dass der "TEMP"-Systemtreiber nicht dort ist wo er standardmäßig sein sollte. In einem solchen Fall kommt es zu Problemen wie von dir beschrieben.


Überprüfen bitte einmal wo auf deinem  PC sich der "Temp" Ordner befindet. Normalerweise ist dieser unter folgendem Pfad vorhanden:

C:\Benuzter\Benutzerkonto\AppData\Local\Temp

Sie können dies ganz einfach wie folgt prüfen:

 

  • Systemsteuerung
  • System und Sicherheit
  • System
  • Erweiterte Systemeinstellungen (linke Seite des Fensters)

oder

  • Rechtsklick auf Computer
  • Eigenschaften
  • Erweiterte Systemeinstellungen

Im folgenden Fenster klicken Sie ganz unten auf den Button „Umgebungvariablen“ und sehen dann folgendes Fenster:

druckt nicht windows.png

Oben bei Variable muss für TEMP, als auch TMP, der Pfad %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp eingetragen sein. Ist das bei einem oder beiden Punkten nicht der Fall, markieren Sie die entsprechende Zeile und klicken auf "Bearbeiten". Tragen Sie dann in der Zeile „Wert der Variablen“ %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp ein und klicken auf "Ok". Starten Sie dann den PC neu und testen ob das Druckproblem gelöst ist.

 

Sollte dies nicht fruchten dann schauen wir uns als nächstes den Druckertreiber einmal an. Smiley (fröhlich)

MfG
Steven_K


Hp Officejet 4630 Spiegelverkehrt drucken. Wie ?

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Hallo,

Ich möchte gerne Folien Spiegelverkehrt bedrucken aber es gibt keine einstellungen dazu.

 

Schonmal vielen dank für die hilfe.

Drucke sind verschmiert, haben Streifen

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Hallo,

 

Ich habe das Problem das der Drucker Streifen druckt, die Text beinhalten, der etwa 7,5cm höher gedruckt wurde. Das bedeutet, dass bei leeren Seiten auch keine Streifen o.ä. auftauchen.

 

Die Streifen tauchen unregelmäßig auf aber es ist immer klar zu erkennen dass bereits weiter oben gedruckter Text wieder auftaucht, als ob eine Rolle doppelt druckt, aber beim 2. Mal eben stark abgeschwächt.

 

Kann man diese irgendwie reinigen? Eine Reinigungsseite habe ich bereits ausgedruckt, die bleibt weiß ohne Streifen aber hat auch keine Besserung gebracht.

 

Mit freundlichen Grüßen

Erik

AW: Hp Officejet 4630 Spiegelverkehrt drucken. Wie ?

AW: Officejet Pro 8600 "Probleme mit dem Drucker und dem Titensystem"

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Hallo Lyra,

Es scheint hier eher um ein Hardware Problem zu gehen. Möglich wäre es, dass der Drucker schaden genommen hat, durch die Fremdpatronen, da diese nicht so Perfekt auf den Drucker abgestimmt sind, wie Originaltinte.

Was man dagegen tun kann, weiß ich allerdings nicht. Sie könnten allerdings mit einem Druckreperatur Service sprechen, der wird vermutlich helfen können.

Grüße

Nkoch

AW: HP Officejet Pro 8600 Farben kommen streifig

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Danke für den Hinweis, ich habe im Internet tatsächlich Angebote passender Druckköpfe gefunden, allerdings nicht billig.
Zusatzinfo: Nachdem ich dies wusste, habe ich nach HP-Hilfe den vorhandenen Druckkopf aus- und sofort wieder eingebaut. Jetzt sind die Streifen verschwunden!

AW: HP color laser jet druckt Bilder falsch

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Hallo Steven_K,

 

danke für die schnelle Antwort.

Ja, ich habe die Bilder erst gespeichert und dann drucke ich sie über Win7 direkt=Bild rausgesucht und mit rechter Maustaste auf Bild, dann drucken gewält und im Win7-Druckfenster dann den Button Drucken.

 

Sorry, als Explorer war der Windows Explorer gemeint.

 

Aus dem IE drucke ich keine Bilder, der geht auch nicht auf, wenn ich auf das Bild doppelt klicke, auf geht die Win7 Bildanzeige, in der ich auch Bilder bisher einwandfrei gedruckt habe. Dort kommt der Druck aber genau so "besch...".

Es ist zum verzweifeln!

 

MfG

Robby-dd

 

 

Fehlermeldung Papierfach

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Problem: Mein HP 6520 druckt nicht mehr. 

Fehlermeldung: Papierfach ern. eins. o. nach unten drücken!

 

Ich möchte normale Papierseiten für die Uni drucken.

Es ist sehr sehr wichtig und ich habe im Internet dazu keine Antwort gefunden. Smiley (traurig)

 

Danke für jede Hilfe!
Alexa


Drucker druckt Testseite, sonst nichts

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Hallo,

 

der Drucker druckt nicht mehr. Nach einer neuen Installation druckt er die Testseite einwandfrei, sonst aber nichts. Kopieren und Scannen funktioniert auch ohne Probleme," nur" das Drucken vom PC aus funktioniert nicht mehr.

 

Bitte um Hilfe.

Danke

Kann email mit angehängtem Scan nicht absenden Verbindsart SB

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Habe Probleme beim Absenden von emails mit angehängtem PDF Scan benutze GMX, GMX sagt kann email nicht senden,

 

AW: Officejet Pro 8600 - Meldung Druckerfehler

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Hallo,

meine Fehlersituation ist genau so, wie am 8.1.2014 von Betina beschrieben.

 

Ich habe den Eindruck, als wolle HP mit dieser Kabel aus/ein - Masche meine Druckpatronen (Original HP) durch die jedes Mal stattfindende Druckerausrichtung leeren.

 

Am Anfang habe ich noch den Drucker zerlegt, ausgesaugt, ausgeblasen, alles gereinigt. Inzwischen weiß ich, dass allein das Abschalten und dann den Stecker ziehen - und nach Pause wieder einstecken, den Drucker funkionsfähig macht, nur leider jedesmal auf meine Rechnung eine Papierseite vollgedruckt wird mit den Druckausrichtungsdaten.

 

Wer kann mir da wirklich helfen?

 

Gruß

Erich

AW: Drucke sind verschmiert, haben Streifen

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Hallo,

 

7,5 cm > das ist die Bildtrommel.

Also die Kartusche tauschen. Hier sind die Abstreifer nicht mehr in Ordnung.

AW: HP color laser jet druckt Bilder falsch

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Danke für das Feedback.

 

Läuft auf Ihrem HP LaserJet eigentlich die aktuelle Firmware? Ende 2015 ist hier eine aktuelle erschienen die Sie in jedem Fall installieren sollten wenn dies noch nicht passiert ist. Die Funktionalität des Gerätes kann sich dadurch verbessern oder auch kleinere Fehler können behoben werden.

 

HP Firmwareupdate für HP HP Color LaserJet CP1215 (Dez. 2015)

 

MfG

Steven_K

AW: m252 dw

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Hallo portal,

 

ich habe mir mal die Fälle angeschaut. Dort steht leider auch nicht mehr, als die Informationen, die Sie von der Beschwerdeabteilung erhalten haben.

 

Leider weiß ich aktuell auch nicht mehr über das Problem bzw. die Situation. Die Sache frustriert mich auch sehr. Wenn ich wenigstens wüste, wo das Problem liegt, könnte man vielleicht auch etwas dagegen unternehmen. Aktuell habe ich gar keinen technischen Ansatz. Frustrierte Smiley

 

Ich hoffe, dass ich über ein paar Ecken noch an Informationen komme oder vielleicht sogar etwas bewirken kann. Aber ich weiß nicht, wie lange das dauern wird. Smiley (gleichgültig)

 

 

Zur Amazon Rezension kann ich Ihnen nicht viel sagen. Soweit ich weiß, sind diese nicht sofort sichtbar. Sicherlich werden diese auch noch einmal auf Verstöße geprüft.

Die Amazon Rezensionen werden aber nur von Amazon geprüft und zugelassen bzw. abgelehnt. HP hat keinen Einfluss auf Amazon Rezensionen.

Wenn Sie mit dem Gerät unzufrieden sind, ist es Ihr gutes Recht eine schlechte Rezension dazu zu schreiben.

Sollte die Rezension wirklich nicht auftauchen, empfehle ich Ihnen, sich dazu einmal direkt an Amazon zu wenden.

 

Noch ein Tipp von mir: Wenn ich bei Amazon in "Meine Bestellungen" gehe, wird mir bei jeder Bestellung angeboten, eine Produktrezension zu schreiben. Wenn ich das bei einer Bestellung anklicke, wo ich schon eine Rezension geschrieben habe, kann ich diese Rezension editieren (also es geht dann die bereits geschriebene Rezension auf - keine neue).

 

MfG
Maik

AW: OfficeJet 6600 Druckt nicht farbig

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Hi Alex1986,

 

danke für Ihren Beitrag im HP Forum.

 


Alex1986 schrieb:


Alle Farben sehr schlammig und dunkel. Schwarz ist hingegen normal.

 

[...]

Einmalig eine Refill Patrone für schwarz verwendet, die durchweg ohne Probleme gut funktioniert hat. 


Es stellt sich die Frage ob die schwarze Tinte der Alternativpatrone sich womöglich an den Düsen des Druckkopfs festgesetzt hat und dadurch jetzt die anderen Farben mit diesen Resten "vermischt" werden wodurch das Druckbild wie Sie sagen "schlammig" und dunkel erscheint.

 

Beim Schwarzdruck würde das natürlich nicht auffallen da schwarz mit schwarz gemischt noch immer nur schwarz bleibt.

 

MfG
Steven_K


AW: Nach Windows Neuinstallation wird nur ein Druckauftrag ausgeführt

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Carsten11 schrieb:

Weder am Druckerdisplay noch auf dem gedruckten "Netzwerkübersicht"-Bericht kann ich eine IP-Adresse ablesen. Das Feld für IPv4 auf dem Bericht ist leer.


Können Sie besagten Bericht einmal hier anhängen? Sollte darauf die Seriennummer des Druckers zu sehen sein dann schwärzen Sie diese vorher bitte aus.

 

MfG
Steven_K

AW: m252 dw

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Hallo Maik, die gewünschte Nummer lautet Vorgangsnummer 3029494335 .
Die Beschwerdestelle in Form von Frau Kathi Ufer hat jetzt die gedruckten Bilder angefordert. Zu Amazon: Ich habe verschiedene Dinge bei Amazon bereits gekauft und für alle Produkte konnte ich eine Bewertung abgeben. Da ich bereits  eine Bewertung für diesen Drucker vor Monaten abgegeben hatte (eine 3 mit dem Hinweis evtl k.o. Kriterium) wollte ich nur diese Bewertung verändern. Da dies nicht ging, habe ich eine neue Bewertung abgegeben. Nach Abschicken kam die Standardmeldung mit ... wird geprüft. Nachdem ich mehrere Tagen weder einen Eintrag noch eine Nachricht von Amazon bekam, wollte ich eine neue Bewertung eingeben. Dies ist nicht möglich, der Drucker wird zwar als gekauft angezeigt, aber wenn ich auf Bewertung gehe, kommen nur meine sonstigen, gekauften Produkte.
Jetzt schicke ich Frau Ufer die Bilder und warte Ihre Entscheidung ab.
Viele Grüße

AW: Fehlermeldung Papierfach

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Hallo Alexa,

 

willkommen im Forum.

 

Möglicherweise befinden sich Papierreste oder andere Fremdkörper im Gerät. Oder das Papierfach ist nicht richtig eingesetzt.

Gehen Sie bitte einmal die Schritte aus diesem Dokument durch: Anzeige eines Papierstaus auf den e-All-in-One-Druckern der Modellreihen HP Deskjet Ink Advantage 6520 und HP Photosmart 6520

 

Dort gibt es auch ein Video, auf dem man gut sehen kann, worauf man beim Papierfach achten muss.

 

Sollte das Problem nicht behoben sein, schauen Sie sich die Druckeinstellungen bitte einmal genauer an. So eine Meldung erscheint eigentlich eher, wenn man ein Problem beim Drucken aus dem Fotofach hat.

Wenn Sie auf Normalpapier drucken möchten, sollten auch "Normalpapier", "A4" und das "Hauptfach" ausgewählt sein. Achten Sie bitte auch darauf, dass bei der Option "Randlos" das "Drucken mit Rand" ausgewählt ist (in den "Druckeinstellungen" unter "Erweitert").

 

MfG
Maik

AW: Drucker druckt Testseite, sonst nichts

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Hallo fradai,

 

willkommen im Forum.

 

bei diesem Problem handelt es sich wahrscheinlich um eine Art Berechtigungsproblem innerhalb von Windows.

Wir haben festgestellt, dass das häufig auftritt, wenn für die Temp-Ordner, des Benutzers, nicht die Original-Pfade genutzt werden.

 

Überprüfen Sie bitte einmal wo auf Ihrem PC sich die "Temp" Ordner befinden.


Sie können dies ganz einfach wie folgt prüfen:

  • Systemsteuerung
  • System und Sicherheit
  • System
  • Erweiterte Systemeinstellungen (linke Seite des Fensters)

oder

  • Rechtsklick auf Computer
  • Eigenschaften
  • Erweiterte Systemeinstellungen

Im folgenden Fenster klicken Sie ganz unten auf den Button "Umgebungvariablen".

 

Schauen Sie dann bitte was bei TEMP und TMP eingetragen ist.

 

Der "Temp" Ordner befindet sich normalerweise unter folgendem Pfad: C:\Benuzter\Benutzerkonto\AppData\Local\Temp (angezeigt wird dann: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp).

Wenn bei Ihnen ein anderer Pfad eingetragen ist, rufen Sie sich diesen Pfad bitte einmal auf (normal über den Explorer) und prüfen Sie die Berechtigungen dieses Ordners. Klicken Sie den Ordner dazu mit der rechten Maustaste an und wählen Sie "Eigenschaften". Wechseln Sie auf die Registerkarte "Sicherheit". Klicken Sie auf den Button "Bearbeiten".

In dem nächsten Fenster wählen Sie Ihren normalen Benutzer aus. Setzen Sie den Haken bei "Vollzugriff" (unter "Zulassen") und bestätigen Sie mit "OK".

Schließen Sie auch das Eigenschaften-Fenster mit "OK".

 

Danach sollte das Drucken funktionieren. Smiley (fröhlich)

 

MfG
Maik

Patronenfehler

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Beim Einschalten meines Druckers kommt der Hinweis: "Fehler bei Druckerpatrone. Siehe Produktdokumentation für weitere Details. "

Ich habe die Druckerpatrone ausgewechselt, aber nach wie vor kommt der Hinweis. In meiner Bedienungsanleitung habe ich nichts gefunden.

Eine Druckerpatronenreinigung ist nicht durchführbar. Es kommt dann "belegt"

Wer kann mir helfen?

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