Auch nachdem alle Statndardprocedures zur Beseitigung von eventuellen Papierresten durchlaufen habe ( es waren keine Papierreste im Gerät) und ich den Drucker längere Zeit stromlos gestellt und erst dann neu gestartet habe, erscheint immer wieder die Fehlermeldung "Das Fotofach ist blockiert. Blockade lösen und erneut versuchen"
Internetrecherche zeigt, dass andere den gleichen Fehler kennen:
https://h30492.www3.hp.com/t5/Drucker-und-AiO-Nutzung/Envy-5640-Fotofach-blockiert/td-p/465307
https://h30492.www3.hp.com/t5/Drucker-und-AiO-Nutzung/Officejet-5742-Fotofach-blockiert/td-p/436845
Dort wir von einem HP-Mitarbeiter empfohlen, gem.
vorzugehen - incl. 10 Minuten aussachalten und Netzkabel ziehen.
Alles ohne Erfolg.
Eine Möglichkeit, an einem Samstag wie heute einen Garantiefall zu melden, habe ich auch nicht gefunden.