Seit gestern erscheint beim Drucker-Display immer die Warnung "Papierstasu im ADF" obwohl kein Papier drin war. Obwohl wir sämliche Optionen ausgeschöpft, d.h. Schritte, "alle Papiere sind entfernt", Abdeckungen geöffnet, hinten geöffnet, vorne Klappen geöffnet bei Tintenpatronen und Einzugsschublade. Später haben wir mit einem feuchten Tuch die Druckerrollen überall gereinigt gemäss Film. Nach 12 Minuten haben wir den Drucker wieder ans Netzwerk angeschlossen und dann eingeschaltet. Doch das Problem ist immer noch dasselbe. Was können wir weiter tun? Können Sie uns helfen?
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HP OfficeJet Pro 8720 Papierstau im ADF kann trotz allen Schritten nicht behoben werden
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Re: Mein Drucker Photosmart 5520 druckt trotz frischer Patrone und Intensivreinigung kein Schwarz...
Hallo Paula2,
willkommen im Forum.
Wenn kein schwarz gedruckt wird, gibt es möglicherweise eine Verstopfung im schwarzen Bereich des Druckkopfes.
Prüfen Sie bitte erst einmal die schwarze Patrone folgendermaßen:
Entnehmen Sie bitte die schwarze Patrone. Nehmen Sie sich ein Tempo-Taschentuch und lassen Sie dieses noch gefaltet.
Berühren Sie mit einer Ecke des Taschentuches, die Schwammöffnung der Patrone. Wenn die Patrone in Ordnung ist, sollte das Tuch gut Tinte aufsaugen.
Sollte die Patrone augenscheinlich in Ordnung sein, können wir es mal mit einer speziellen Druckkopfentlüftung probieren. Ich schicke Ihnen dazu gleich mal eine Privatnachricht.
MfG
Maik
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Fehler x
Mein Photosamrt D 7360 arbeitete (mit abgelaufenen) Patronen bis zum tausch der blauen orig. Patrone einwandfrei mit hervorragender Qualität.
Nach dem wechsel der Patrone braucht er bei der druckervorbereitung länger und beendet das mit dem "Fehler im Drucksystem 0xc05d2381". Auch das Reseten brachte nichts
Leider finde ich dazu nichts im Net und hoffe das hier vielleicht jemand eine Antwort hat.
Mit dem Ablaufdatum kann das ja nichts zu tun haben, oder?
Danke im Voraus
Gruß Stephan
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Re: Schwarz druckt nicht mehr
Hallo Sam,
willkommen im Forum.
wenn kein schwarz gedruckt wird, gibt es möglicherweise eine Verstopfung im schwarzen Bereich des Druckkopfes.
Prüfen Sie bitte erst einmal die schwarze Patrone folgendermaßen:
Entnehmen Sie bitte die schwarze Patrone. Nehmen Sie sich ein Tempo-Taschentuch und lassen Sie dieses noch gefaltet.
Berühren Sie mit einer Ecke des Taschentuches, die Schwammöffnung der Patrone. Wenn die Patrone in Ordnung ist, sollte das Tuch gut Tinte aufsaugen.
Sollte die Patrone augenscheinlich in Ordnung sein, können wir es mal mit einer speziellen Druckkopfentlüftung probieren. Ich schicke Ihnen dazu gleich mal eine Privatnachricht.
MfG
Maik
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Re: Drucken funktioniert nicht mehr
Hallo Michael,
schrieb:
Das Problem ist, dass der Auftrag immer kurz in der Druckerwarteschlange erscheint und dann wieder verschwindet, das Dokument wird jedoch nie gedruckt.
dann kommen wir dem Problem näher. 
Sehen Sie sich bitte einmal diesen Beitrag von Maik an:
Gruß
Nils
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HP OfficeJet Pro 6970
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mir ein neus Model zulegen und diesen (HP OfficeJet Pro 6970) weitergeben.
Dazu wollte ich vorher wissen, ob der Drucker vom PC ausgedruckte Dokumente irgendwo abspeichert und falls ja wie man diese löschen kann.
Sind doch ein paar Geschäftsbriefe die nicht ausser Haus gehen sollen.
Danke im Voraus
MfG
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Re: beim Einschalten wird Blatt mit 2x xml Meldung gedruckt
Hallo unklaro,
willkommen im Forum.
Die Laserjets werden eigentlich von einer anderen Abteilung betreut. Daher sind meine Möglichkeiten und Informationen eingeschränkt.
Das Problem ist sehr ungewöhnlich. Wenn der Drucker diese Seiten auch ausdruckt, wenn der PC nicht eingeschaltet ist, sollte das nicht unbedingt etwas mit dem PC zu tun haben. Aber ich habe mal nach diesen gedruckten Meldungen im Netz gesucht und einige ältere Beiträge dazu gefunden. Scheinbar kommt das doch irgendwie vom Rechner.
Leider wurde meistens auch geschrieben, dass man die Statusbenachrichtigungen deaktivieren soll oder das Problem hat sich irgendwie von allein gelöst. 
Ist das WLAN am Drucker aktiviert oder deaktiviert?
Ist am Drucker sonst noch etwas angeschlossen (LAN-Kabel, Fax-Kabel)?
Ist das USB-Kabel direkt am Rechner angeschlossen oder an einem Router?
Wie lang ist das USB-Kabel?
Hatten Sie das Ganze mal ohne USB-Kabel getestet (also nur mit der WLAN- oder LAN-Verbindung)?
In dem universellen Druckertreiber gibt es den Punkt "Erweiterte Druckfeatures". Deaktivieren Sie das mal testweise.
MfG
Maik
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Druckerkopf Officejet7510
Bekomme Fehlermeldung Problem mit Druckkopf. Wie regle ich das? Geschlossener Druckpatronenwagen
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Re: Officejet Pro 6830 druckt nicht schwarz nach Wechsel der schwarzen Patrone
Hallo Maik,
vielen Dank für die rasche Antwort und die klaren Instruktionen - leider konnte das Problem damit nicht behoben werden.
Tempo-Tuch Test für Patrone ok. Dann die "Magic" wie in der Mail beschrieben insgesamt 3 mal durchgeführt. Drucker druckt nach wie vor nur die farbigen Anteile eines Dokuments.
Gibts noch weitere Ideen?
-teabear
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Re: Drucken mit Windows 10 April18 Update extrem langsam
Hallo Andreas
Das sind Standardtoner, welche mit dem Kauf des Geräts mitgeliefert wurden. Also von HP. Bei dem zweiten Notebook, den ich habe, Win 8.1 funktioniert jedoch alles tadellos.
Ja, ich habe die komplette und aktuellste SW installiert, auch alle Updates gemacht auf dem Notebook (Firmware) und auch dem Drucker
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Re: HP ENVY 5646 - Fehlermeldung Fotofach blockert erscheint unberechtigt
Hallo Coffee-Coffee,
versuchen Sie mal noch das letzte Firmwareupdate zu installieren: https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN5640/EN5640_R1736A.exe
Sollte das nicht möglich sein oder nichts ändern, wenden Sie sich bitte direkt an die HP Support Hotline. Nutzen Sie dazu diesen Link: http://support.hp.com/de-de/contact-hp
(die Öffnungszeiten der Hotline: Mo.-Fr. 08:30-18:00)
MfG
Maik
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Re: Fehler bei Foto-Druck 10x15
Hallo Maik,
in der Druckqualitätsdiagnose steht aber: "1. Dreifarbig Patrone enthält wenig Tinte. Tintenpatrone auswechseln."
Die Farbblöcke Gelb und Hellgelb sind weiß.
Zwischenzetlich sind meine neuen HP-Tintenpattronen eingetroffen und ich habe die Dreifarbig Patrone eingesetzt.
Die Ausrichtungsseite habe ich gescannt.
Das Format 10x15 stimmt jetzt.
Das Ergebis ist farblich aber noch nicht zufriedenstellend:
Oben DM, unten HP. Die Gesichtsfarbe ist zu dunkel und die Schärfe (Baum oben, rechts) fehlt etwas.
Ich drucke die Fotos direkt von meiner Datei "Bilder".
Oben rechts ist das Druckersymbol. Nach dem Anklicken öffnet sich links:
HP ENVY 5000...
Papierformat 4x6 Zoll/10x15 cm
Papiertyp: HP Fotopapier
Eigentlich habe ich alles richtig gemacht.
Gruß
Reinhard
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Re: dicke schwarze Querbalken bei jedem Druck
Leider hat un sdie letzte Antwort gar nicht weitergeholfen. Wie komme ich denn an einen Supporter mit Technikerfahrung heran?
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Officejet 5740 - nimmt alle Telefongespräche an
Vielleicht kann mir jemand helfen....
Bis jetzt hat alles super funktioniert. Habe einen Telefonanschluss mit drei Nummern, eine davon fürs Fax. Mein HP ist über wlan mit dem Router verbunden. Seit 3 Tagen springt er jedes mal an, auch wenn auf einer Telefonleitung ein Anruf eingeht. Er springt dann an nd die Telefone brechen ab. Wenn man dann nochmal anruft, solange das Fax mit dem Verbindungsaufbau beschäfftig ist, kann der Anruf angenommen werden.
Wir haben nichts an den Geräten verändert, ich habe aber vor ein paar Tagen vom PC aus Dokumente mit dem HP gescannt .Ich glaube seitdem besteht das Problem, aber ich verstehe es trotzdem nicht
Liegt das am Router, konnte aber in den Einstellungen nix finden, oder wie kann ich am HP einstellen, dass er nur noch anspringt, wenn die faxnummer angewählt wird.
Wäre dankbar für Hilfe
LG R57
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Scanner ausrichten
Hallo
ist es möglich den Scannerbalken manuell auszurichten? Der Balken richtet sich manchmal einige Centimeter vor dem Scanbereich aus. Wenn man dann auf einen Stick scannt, dann blockiert der Balken (rechts) am Ende des Scannbereichs. Wenn man vom Computer aus scannt, dann ist der Scannbereich um einige Centimeter nach links verschoben.
Bis vor kurzem war es "möglich", auf den Stick zu scannen und den Scanner so zu blockieren, den Stecker zu ziehen und einen Neustart durchzuführen, so hat sich der Balken jeweils wieder selber ausgerichtet. Seit einigen Tagen funktioniert dies nun auch nicht mehr.
Scannen mid Adf funktioniert einwandfrei.
Das Phänomen zeitgt sich auch auf Windows 10, das Problem ist also Betriebssystem unabhängig.
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Betriebsanleitung in deutscher Sprache
Ich weiß es ist heiß heute, ich wrede immer wieder auf eine HP Seite in den USA geleitet und möchte einfach nur eine Betriebsanleitung in deutscher Sprache haben, wir geht das????
Grüße
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HP Officejet 4636 Folgende Patronen sind auszuwechseln
Hallo,
ich habe das gleiche Problem wie hier im Forum schon oft beschrieben.
Allerdings funktioniert keine der Lösungen die hier angegeben sind.
Ich habe eben noch mit meiner Original Farbpatrone gedruckt, sie war leer. Also eine Neue eingesetzt und seit dem zeigt der Drucker im Bedienfeld 'Folgende Patronen sind auszuwechseln an'
Ich habe alles versucht, die Kontakte gereinigt. Nur mit Schwarz gedruckt, es funktoniert!
Gerät an, aus, Patronen rein, raus. Die Fehlermeldung bleibt. Das Ablaufdatum hat die Patrone auch noch nicht erreicht 2020!
Hat jemand eine Idee was ich nun tun kann? Ich will nicht noch eine neue Patrone kaufen mit der das dann wieder so ist...
Viele Grüße
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Re: beim Einschalten wird Blatt mit 2x xml Meldung gedruckt
Hallo Maik,
das W-Lan ist deaktiviert. Der Rechner ist direkt nur über ein 1,5m langes USB-Kabel am Drucker angeschlossen gewesen, also kein LAN und auch kein W-Lan. Hatte eigentlich gedacht, so gehts am besten ohne Störungen.
Wie oben beschrieben, kommt beim alleinigen Einschalten des Druckers kein zusätzlicher Ausdruck, erst wenn der PC eingeschaltet wird, wird auch die Meldung gedruckt.
1. Habe nun die erweiterten Druckfeatures abgewählt- keine Verbesserung bei USB
2. Es funktioniert bis jetzt versuchsweise mit LAN-Verbindung (über Router) - kein USB eingesteckt und auch kein W-Lan aktiv. Ich muss allerdings noch weiter drucken, scannen usw., ob weitere Störungen auftreten.
Wenn es gut geht, kann ich mit der Lösung über LAN leben. Melde mich später wieder nach Testungen, ob alles o.k. ist.
MfG
unklaro
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Re: Photosmart 6510 druckt schwarz nicht mehr richtig
Hallo daniel987,
wenn kein oder nur wenig schwarz gedruckt wird, gibt es möglicherweise eine Verstopfung im schwarzen Bereich des Druckkopfes.
Prüfen Sie bitte erst einmal die schwarze Patrone folgendermaßen:
Entnehmen Sie bitte die schwarze Patrone. Nehmen Sie sich ein Tempo-Taschentuch und lassen Sie dieses noch gefaltet.
Berühren Sie mit einer Ecke des Taschentuches, die Schwammöffnung der Patrone. Wenn die Patrone in Ordnung ist, sollte das Tuch gut Tinte aufsaugen.
Sollte die Patrone augenscheinlich in Ordnung sein, können wir es mal mit einer speziellen Druckkopfentlüftung probieren. Ich schicke Ihnen dazu gleich mal eine Privatnachricht.
Noch ein Hinweis zur Ausrichtung: Wenn eine Farbe nicht gedruckt wird, brauchen Sie die Ausrichtung nicht probieren. Diese kann dann nur fehlschlagen.
Erst wenn alle Farben (inkl. schwarz) wieder korrekt gedruckt werden, können Sie nochmals eine Ausrichtung probieren.
MfG
Maik
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Re: HP Color LaserJet MFP M281fdw druckt Myriad Pro nicht
Hallo Tom,
willkommen im Forum.
Die Laserjets werden eigentlich von einer anderen Abteilung betreut. Daher sind meine Möglichkeiten und Informationen eingeschränkt.
Installieren Sie bitte erst einmal das letzte Firmwareupdate für den Drucker: https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Consumer/Zenith_2Q/HP_Color_LaserJet_Pro_M280_M281_Multifunction_Printer_series_20171210.exe
Sollte das nichts ändern, installieren Sie mal den HP Universal Print Driver for Windows PCL6 (64-bit) und versuchen Sie es dann damit.
MfG
Maik
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