Hallo liebe Community,
bisher war ich mit meinem Drucker zufrieden, obwohl dieser ab und an die Fehlermeldung 0x61011bed angezeigt hat. Bisher hat ein Neustart das Problem immer gelöst. Seit Anfang dieser Woche zeigt der Drucker den Fehlercode 0x61011bed jedoch permanent an, immer unterbrochen durch einen Test, nachdem ich die Meldung mit der OK-Taste bestätige. Weder ein Neustart noch das Entfernen des Stromes konnte das Problem bisher lösen. Ich habe in Anlehnung an andere Foreneinträge bereits folgendes probiert/untersucht:
Den Drucker auf Papierstau überprüfen.
Ein-/Ausschalten (auch durch Stecker ziehen).
Den Drucker auf Werkseinstellung zurücksetzen.
Wenn ich die Klappe zum Austausch der Tinte öffne, bleibt der Druckschlitten entweder auf der rechten Seite hinter der Blende (und lässt sich nicht von Hand bewegen) oder fährt ununterbrochen von links nach rechts und zurück. Ich habe den Druckschlitten einmal währen einer solchen Fahrt mit Kraft angehalten und dabei alle Patronen entfernt. Danach erschien nur noch die Fehlermeldung, dass keine Tintenpatrone eingesetzt ist. Beim Öffnen der Klappe bleibt der Schlitten dann auch in der Mitte zum Austausch der Patronen stehen. Lege ich die Patronen neu ein ist jedoch das gleiche Fehlerbild wie zu Beginn.
Ich benutze übrigens original Patrone und habe vor wenigen Woche eine Leere ausgetauscht.
Nun bin ich mit meinem Latein am Ende. Was kann ich noch probieren?