Hallo Wilhelmi,
willkommen im HP Kundenforum.
Entnehmen Sie einmal alle Patronen aus dem OfficeJet und schließen Sie die Zugangsklappe. Ändert sich die Fehlermeldung?
Setzen Sie das Gerät außerdem einmal zurück. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
0. Schalten Sie den Drucker ein und warten Sie, bis das Gerät keine Geräusche mehr verursacht.
1. Ziehen Sie das Netzteilkabel von der Rückseite des Druckers ab. Entfernen Sie außerdem (sofern vorhanden) das USB Kabel.
2. Warten Sie 60 Sekunden.
3. Schließen Sie das Gerät wieder an. Bleibt der Fehler bestehen?
Beste Grüße,
Nils_K