Ein Tablett-PC? Also ein Notebook mit Touchscreen? Sie können mir auch das genaue Modell mitteilen.
Gehen Sie mal in die "Dienste" und öffnen Sie den WIA-Dienst mit einem Doppelklick. In dem neuen Fenster klicken Sie auf "Beenden". Wenn er beendet ist, wechseln Sie auf die Registerkarte "Anmelden". Setzen Sie den Punkt bei "Lokales Systemkonto" und setzen Sie den Haken darunter (mit dem "Datenaustausch..."). Dann auf "Übernehmen". Wechseln Sie wieder zur Registerkarte "Allgemein" und klicken sie auf "Starten".
Danach schließen Sie das Fenster mit "OK".
Danach am besten den PC einmal neu starten. Danach testen Sie das Scannen bitte noch einmal über die HP Software und ggf. auch über Paint.
MfG
Maik