Hallo Rotti98,
willkommen im Forum.
Diese Meldung sagt mir so erstmal nichts. Aber das kriegen wir bestimmt gelöst.
Setzen Sie erst einmal das Drucksystem am Mac zurück. Gehen Sie so vor:
Gehen Sie in die "Systemeinstellungen" zum Punkt "Drucker & Scanner".
Halten Sie die Wahltaste(Alt) gedrückt und klicken Sie auf den Minus-Button (unten links).
Wenn dort keine Drucker angezeigt werden, halten Sie die Ctrl-Taste gedrückt und klicken Sie auf das Feld, das über dem Minus-Button angezeigt wird. Wählen Sie dann im Kontextmenü die Option "Drucksystem zurücksetzen" aus.
Alle Wartelisten und Aufträge werden gelöscht. Alle Druckeinstellungen werden durch löschen der Konfigurationsdateien auf die Standardeinstellung zurückgesetzt.
Am besten reparieren Sie einmal die Volumenzugriffsrechte des Macs:
Schließen Sie vorher alle Programme.
Öffnen Sie dann das Festplattendienstprogramm (im Ordner "Programme" - "Dienstprogramme"). Wählen Sie das Volumen aus, auf dem das MacOS installiert ist (in der Regel die "Macintosh HD").
Klicken Sie dann oben auf den Button "Erste Hilfe".
Ich bin nicht sicher, ob das noch den gleichen Effekt hat, wie bei den früheren Systemen, aber schaden sollte es auf jeden Fall nicht.
Wenn die Reparatur abgeschlossen ist, starten Sie den Mac bitte einmal neu.
Fügen Sie nun den Drucker erneut zur Druckerliste hinzu und testen Sie das Drucken und das Scannen.
Testen Sie das Scannen bitte erst einmal über den Druckertreiber und über das "HP Easy Scan".
Wenn das korrekt funkioniert, öffnen Sie bitte das HP Utility (zu finden im Ordner "Programme" - "HP" oder "Hewlett-Packard").
Prüfen Sie dort, ob es den Punkt "Scannen an Computer" gibt und ob das aktiviert ist (bzw. ob Sie es aktivieren können).
Wenn das soweit o.k. ist, testen Sie einen Scan vom Gerät aus zu starten.
Sollte etwas nicht funktionieren, beschreiben Sie mir die Problematik bitte so gut es geht.
MfG
Maik