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Channel: Alle Drucker und AiO » Nutzung-Beiträge
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Re: verlängerte Verzögerung beim Aufruf der Scan und Druck App Windows 10 64bit

December 22, 2017, 1:11 pm
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Hallo!
TuneUp Tools habe ich keine drauf.
Antivirus und Firewall SW sind nur die in Windows 10 integrierten in Verwendung.
Die Netzwerkanalyse mit dem Drucker zeigte, dass die Verbindung hervorragend ist. Router habe ich schon neu gestartet. Ohne Verbesserung.
Daher tippe ich darauf das entweder was mit dem Drucker oder mit dem HP Treiber oder Tool nicht stimmt. Dann würde es mich aber wundern, dass es so plötzlich auftrat.
Oder aber wie Sie auch schreiben, stimmt was mit Windows 10 nicht. In letzter Zeit wurden ja häufiger größere Funktionsupdates eingespielt, die wahrscheinlich einen tiefen Eingriff am System vornehmen. Die einzige Abhilfe die mir dabei nur einfällt, wäre eine saubere Neuinstallation. Aber das will ich aufgrund des enormen Aufwands eigentlich vermeiden. Sonst läuft nämlich alles prima.
Gruß
Jonas
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Re: HP Color LaserJet CP 1514n, neuer Treiber bei Windows 10-64bit, kein Farbdruck mehr möglich

December 22, 2017, 1:35 pm
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Re: Verzögerter Ausdruck nach Windows 10 Update

December 22, 2017, 1:42 pm
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Etwas irritiert mich: Unter Windows- Einstellungen => Geräte => Drucker&Scanner steht unter meinem Drucker


HP Officejet Pro 8500A (Netzwerk)  "Standard: Nicht verbunden". Dieses "Nicht verbunden" irritiert mich!

Vielleicht kommen wir hier weiter!

 

Viele Grüße

 

Hartmut

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Re: HP Photosmart 5520 druckt nicht mehr nach Windows 10 Update

December 22, 2017, 2:32 pm
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Hallo,

 

vielen Dank, hilft aber leider beides nicht.

Die Windows-temp-Ordner Pfade sind bereits korrekt eingestellt.

Das Tool läuft durch und sagt mir dann am Ende: "Es liegt ein Problem mit der Software vor, das sich nicht mit diesem Tool beheben lässt."

Noch irgendeine andere Idee?

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Re: No printing in black

December 22, 2017, 2:16 pm
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Hi AnneV,

 

welcome to the German HP Forum.

AnneV schrieb:

... Printer qualilty report looks OK.

Please upload this printer quality report.

 

Remove / delete all personal data and the printer serial number on the printout. Then scan with 200 dpi and upload here, click on the icon "insert photos", "format = large" set, original size at least 200 KB.

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Re: Flachbett Scan / Kopierer verschiebt sich immer weiter nach unten (...)

December 22, 2017, 2:29 pm
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Hallo "AGS",

willkommen im HP Kundenforum.

 

Hier liegt wohl ein Garantiefall vor, deshalb direkt Kontakt zu HP aufnehmen - Nach dem Kauf, für Privat- u. Business-Kunden.

 

Ich bitte um Rückmeldung nach der Kontaktaufnahme.

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Re: MFP 476dw schaltet nach Firmware Update nicht mehr ein oder aus (Ruhezustand)

December 22, 2017, 3:43 pm
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Re: MFP 476dw schaltet nach Firmware Update nicht mehr ein oder aus (Ruhezustand)

December 22, 2017, 3:48 pm
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Gab es nichts dazwischen? War die letzte Firmware so alt?
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Kein Drucken möglich per MacBook Pro, MacOS X 10.13.1 High Sierra

December 22, 2017, 4:59 pm
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Hey Leute,

 

habe einen LaserJet Pro 200 Color MFP M276nw.

 

Seit heute (22.12.2017) habe ich per MacBook Pro (13", mid 2014), MacOS 10.13.1, keinen Zugriff mehr auf den Drucker, ich kann also nicht mehr drucken. Das gilt sowohl für einen Anschluss des Druckers per Kabel oder drahtlos (WLAN). Allerdings wird der Drucker vom Router erkannt und auch richtig angezeigt, also ob es per Ethernet oder per WLAN angeschlossen ist. Eine IP Adresse wird auch angezeigt, auch zeigt die eigene Selbstdiagnose des Druckers an, dass mit der Netzwerkverbindung alles stimmt. Mit einem Win10-PC kann ich problemlos drucken.

 

Das letzte MacOS-Update fand am 05.12.2017 statt, zuletzt habe ich ein Dokument ohne Probleme am 10.12.2017 per MacBook Pro gedruckt und bis heute, 22.12.2017, kam kein OS-Update mehr herein geflattert bzw. wurde kein Update installiert.

 

Ich habe den Drucker aus der Drucker-Liste entfernt und nun kann ich ihn nicht mehr hinzufüge, d.h. der Drucker wird nicht mehr vom System erkannt. Auch die HP Easy Start App findet den Drucker nicht.

 

Ich bin echt ratlos, vielleicht hat jemand eine Lösung parat.

Wäre sehr dankbar!

 

Gruss

 

Michael

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Re: Photosmart 7520 Druckerassistent lässt sich nicht mehr starten

December 23, 2017, 2:20 am
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Hallo Tippe,

willkommen im HP Kundenforum.

 

Verwenden Sie TuneUp Programme wie AVG TuneUp oder CCleaner? Diese Programme könnten dafür verantwortlich sein. Bitte laden Sie sich das folgende Patch herunter und führen Sie es aus. Optisch sollte nicht viel erkennbar sein. Starten Sie danach den Computer neu und überprüfen Sie, ob Sie die Software starten können.

Fix für HP Solution Center Light

 

Beste Grüße

Nkoch

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Re: OfficeJet 6600

December 23, 2017, 2:32 am
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Hallo JuWi,

willkommen im HP Kundenforum.

 

Wenn der Scanner Ihres OfficeJets 6600 nicht reagiert, so kann das verschiedene Ursachen haben.

Testen Sie einmal, ob Sie eine Kopie direkt am Gerät anfertigen können. Was genau macht der Drucker nach erteilen des Kopierauftrags (Fehlermeldungen etc.)?

Gehen Sie wie folgt vor:

0. Starten Sie den Drucker.

1. Ziehen Sie das Netzteilkabel von der Rückseite des Druckers ab und warten Sie 60 Sekunden.

2. Schließen Sie den Drucker wieder an und überprüfen Sie, ob der Fehler bestehen bleibt.

 

Ist die aktuelle Firmware bereits installiert?

 

Beste Grüße

Nkoch

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Antwort auf mein Problem mit "kein Papier im Drucker"

December 23, 2017, 2:35 am
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Hallo Andreas, möchte nur kurz mitteilen, dass ich das Problem mit dem Drucker nicht  lösen konnte.

Ich finde es schon seltsam, dass plötzlich so ein Problem auftaucht. Es wurde eine Diagnose durchgeführt und immer

die selbe Meldung. Hatte  nun bei Saturn angefragt, wie der Wertegang zu meinem Problem wäre. Dort wurde ganz offen

gesagt, dass es nicht lohnt, eine Reparatur durchführen zu lassen, zumal HP nicht repariert.

Sie wollten den Drucker einschicken und dann würde ich Ersatz bekommen, mit den entsprechenden Kosten, die erfahrungsgemäß höher liegen als Neukauf.

Also, was solls, ich habe bei Saturn Drucker angesehen und der Drucker HP ENVY 7640 wurde als gut angeboten.

Preis 163,00 Euro!!!

Nun hatte ich eine Hausnummer und habe im Computer  nach dem Drucker gesucht.

Ich wurde fündig und habe den selben Drucker bei Real gefunden, für 86.50 Euro. Den habe ich nun schon bei mir stehen.

Da ich Rentner bin und ein lieber Opi wurden mir die Kosten von den Enkeln als Weihnachtsgeschenk übernommen.

Juhu, was will ich mehr. So ist es eben mit der Technik.

Ich bedanke mich nochmals für Deine Tipps, die ich voll verstanden habe. Wünsche nun schöne Feiertage und

gutes neues Jahr. Fred

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fehlende farben beim photosmart c7280

December 23, 2017, 3:07 am
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Hallo Community,

nach längerer Zeit bim n ich auch mal wieder hier.

Problem:

Nach dem wechseln einer Patrone weigert sich das Gerät light mag. und mag. zu drucken. Ich habe nach Anleitun das Gerät zerlegt und den Kopf gereinigt, mit der Hoffnung das es wieder funktioniert. Leider nicht, alles wie vorher, also in der Selbsttestseite kein light und kein mag. Allerdings wird bei einer Ausrichtungsseite sehr wohl  light mag. gedruckt. Zwischendurch hat er noch eine Meldung ausgegeben, ich sollte die mitgelieferten Patronen einsetzten ( toll, wo soll ich die denn hernehmen, sind ja seit 100 Jahren leer und längst entsorgt. ) Diese Meldung erscheint aber plötzlich nicht mehr, aber der anfänglche Zustand ist immer noch da, als kein Rot. Habe es , auch mit den Funktionen * und #, 1 2 3 versucht, trotzdem kein Erfolg. Welche Möglichkeiten habe ich noch?

MfG

Hartmut B.

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Re: HP Envy 5540 Diagnoseseiten gedruckt, Dateien nicht, Druckaufträge werden gelöscht

December 23, 2017, 3:22 am
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Hallo Tibor,

willkommen im HP Kundenforum.

 

Bitte überprüfen Sie die Lage des Temp-Ordners. Gehen Sie dabei gemäß der folgenden Anleitung vor.

Gehen Sie in die "Systemsteuerung" --> "System und Sicherheit" --> "System". Wählen Sie jetzt in der linken Spalte "Erweiterte Systemeinstellungen". Das folgende Fenster erscheint:

Systemeigenschaften.PNG

 

Wählen Sie hier "Umgebungsvariablen..." aus. Ein weiteres Fenster öffnet sich:

Umgebungsvariablen.PNG

 

Doppelklicken Sie jetzt auf den Ordner "TEMP". Folgender Pfad sollte hier eingetragen sein:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

Machen Sie das gleiche mit "TMP".

 

Sollte bei Ihnen ein anderer Pfad eingetragen sein, so suchen Sie das angezeigte Verzeichnis über den Windows-Explorer. Wenn Sie das Verzeichnis gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen "Eigenschaften". Wählen Sie im neuen Fenster den Reiter "Sicherheit" aus und überprüfen Sie hier die Berechtigungen.

Ordnersicherheit.PNG

 

Dazu klicken Sie auf "Bearbeiten...". Wählen Sie jetzt Ihren Benutzernamen aus und setzen Sie das Häckchen "Vollzugriff" bei "Zulassen". Bestätigen Sie jetzt mit "Übernehmen" --> "OK".

 

Starten Sie jetzt den Computer neu und überprüfen Sie, ob der Fehler bestehen bleibt.

 

Beste Grüße

Nkoch

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Re: Photosmart 7520 Druckerassistent lässt sich nicht mehr starten

December 23, 2017, 3:45 am
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Hallo, danke für das Feedback und den Lösungsvorschlag.

Ja, ich verwende CCleaner, aber schon sehr lange ohne Problem. Muss wohl bei einem der letzten Updates passiert sein. Leider funktioniert der angegebene Link nicht "Kein Zugriff auf diese Seite"

 

Danke für eine Lösung!

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Drucker 8610 Pro druck plötzlich nicht mehr

December 23, 2017, 4:03 am
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Hallo HP-Community,

 

Ich habe ein kleines Problem. Ich besitze einen HP Officejet Pro 8610. Allerdings spinnt der momentan etwas. Vor ca. zwei Wochen hat er noch gut funktioniert. Jetzt druck er nicht mehr.

Ich habe schon alles ausprobiert; sogar mit dem TEMP-Ordner. Doch dort scheint alles ok zu sein.

Meine Schwester meint, es läge an verbrauchten Daten. Dies kann nicht stimmen, a) Ich habe CCleaner und deshalb befreie ich auch regelmäßig meinen Laptop vom Müll b) dann müssten andere Drucker – wir haben noch einen Canon – nicht funktionieren. Zu dem habe ich mein Virusprogramm mal aktiviert: Keine Viren!

Also, woran kann es sonst noch liegen?

 

Grüße,

beehoney

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Unterschiedliche Druck ergebnisse auf Officejet Pro 8610

December 23, 2017, 4:17 am
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Es geht um den Drucker Officejet Pro 8610.

Habe mit meinem äteren Windows 7 Rechner (Latitude D820) immer gute Druckergebnisse.

Das Blatt wird wie formatiert auf ein Blatt gedruckt.

 

Drucke ich jedoch die gleiche Datei über meinem neuen Trakstor Primbook C13 mit Windows 10 aus past der Druck nicht mehr auf ein Blatt.

 

Beide drucke aus Word 2016 über das gleiche Netzwerk.

Wo kann das Problem liegen?

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Re: Photosmart 7520 Druckerassistent lässt sich nicht mehr starten

December 23, 2017, 4:35 am
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Hallo,

 

Tippe schrieb:

[...] Leider funktioniert der angegebene Link nicht "Kein Zugriff auf diese Seite"

probieren Sie einmal einen anderen Browser / PC aus.

Ich habe den Download von zwei verschiedenen Geräten erfolgreich starten können.

 

Beste Grüße

Nkoch

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Re: Photosmart 7520 Druckerassistent lässt sich nicht mehr starten

December 23, 2017, 5:12 am
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Tja, da war EDGE wohl nicht dabei :-)!

Vielen Dank, hat funktioniert. 

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HP Envy4520 HP3F8561 druckt von alleine

December 23, 2017, 5:52 am
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Seit ungefähr 6 Monaten, druckt der Envy von alleine:

 

"Glückwunsch, Ihr Drucker ist jetzt mit dem Internet verbunden...also die Anleitung dazu wie ich HP Connected einrichte. " Meist druckt er das immer gleich in 3 - 5 Facher Ausfertigung.

 

Ich habe da kein Interesse dran und möchte wissen, ob ich das irgendwie abstellen kann. Die ersten 6 Monate hat er das nicht gemacht. Momentaner Workarround den Drucker komplett  auszustellen, finde ich keine schöne Lösung

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