Guten Tag,
ich habe seit längerem das Problem, dass mein Drucker nur druckt wenn alle Farben besetzt sind. Sprich ein Schwarz-Weiss-Druck ist nur dann möglich wenn auch alle Farben "voll" sind. Ich persönlich finde das ziemlich ärgerlich weil ich nun wegen einer einzelnen Farbe die leer ist nicht gleich ein komplettes Patronenpaket kaufen möchte.
Bisher hatte ich diesen Fall noch nicht, da ich nicht so viel drucke. Aber dennoch finde ich es nicht in Ordnung
Gibt es da keine andere Möglichkeit dies zu umgehen?
Beim Kauf des Druckers wurde mir versichert, dass der Schwarz-Weiss-Druck trotzdem mögilch sei und ich nicht zwingend Farbpatronen benötige.
Ich habe auch schon versucht nur mit der schwarzen Tinte im Drucker zu drucken jedoch ist dies auch nicht möglich.
Bis dahin war ich eigentlich sehr zufrieden mit dem Gerät aber das ist nun ein absolutes K.O. Kriterium für diesen Drucker und ich spiele auch mit dem Gedanken mir ein Neuen zu kaufen.
Außerdem wird bei meiner "Garantiezeit" ein völlig falsches Datum angezigt. Ich habe den Drucker im November 2016 gekauft. Laut HP ist der Start der Garantiezeit der 23.11.15 und endet im Januar 2017. Das macht für mich absolut keinen Sinn. Mag vielleicht sein, dass der Drucker zu diesem Zeitpunkt an den Händler geliefert wurde, aber das kann man doch nicht als Garantiestart für den Endkunden verwenden??
Ich hoffe man kann mir hier weiterhelfen.
Falls noch irgendwelche Infos fehlen versuche ich diese zu liefern.
Freundliche Grüße
A.Reuter
