Also nun mal für ganz Doofe:
"If your printer is running FutureSmart 3, you will need to upgrade to the upcoming FS 3.9.1 (Interim firmware release) which will be available in mid-Feb. Again, contact HP and they can provide you the firmware (you may need to request an escalation to L3 support)."
Das heisst, ich muss mich auch noch selbst an den Support wenden, darauf achten, dass ich zum L3 durchgeschaltet werde und dann um eine Firmware betteln????
Ich bin mir da nicht sicher: Grundsätzlich findet man (zumindest für meinen Drucker) die Firmware auch unter Downloads. Theoretisch kann es natürlich sein, dass sie sie da nicht oder später einstellen. Keine Ahnung ...
Hallo, Ich benutze einen 2 Monate alten Envy 4525. Alles war gut, bis ich neulich Bilder kopierte und dazu Fotopapier benutzte und den Druck auch auf Fotopapier umstellte.
Jetzt druckt er Kopien wahnsinnig langsam (Druck vom Drucker geht normal schnell !) und wenn ich die Papierschublade schließe und er mich fragt ' Wurde Fotopapier eingelegt' ich drücke Nein ! zeigt er mir trotzdem als Papiertyp Fotopapier an und ich kann es nirgendwo ändern.
Was mach ich falsch??
Hallo,
ich habe den Drucker jetzt ca 3 Jahre und immer die originalen Patronen gekauft. Beim letzten Patronenwechsel, konnte ich drucken und am Folgetag nach dem Einschalten des Druckers zeigte er an "Setup-Patronen verwenden".
Können Sie mir helfen???
Lg Viola
Toll, ich drehe mich in Kreis...Nach dem Sicherheits-Update von Apple funktioniert mein HP 2540 nicht mehr, weder per Wlan nocht per Kabel. Eine Neuinstallation von der Installations-CD wird nach Zustimmung der Lizens abgerochen, einen aktuellen Treiber für dieses Betriebssystem gibt es bei HP nicht zum Download. Anruf bei Apple: "Das ist uns bekannt, entweder entwickelt HP neue Treiber oder Sie müssen sich einen neuen Drucker kaufen!".
Und nun? Muss ich meinen HP Drucker wegschmeißen inklusiv der teuren Farbpatronen? Oder kommt ein neuer Treiber für MAC High Sierra Version 10.13.2???
Danke für Hilfe!
Über die Papierauswahl stell ich das Papier ein, aber nicht über einen Treiber.
MfG
Beim Papiertransport gibt die Papiertransportwelle kreischende Geräusche von sich.Es klingt, als würden Zahnräder nicht richtig ineinandergreifen. Noch lauter wird das Geräusche beim Duplexdruck, wenn das Papier in den Drucker zurück gezogen wird.Mitunter verliert sich das Geräusch nach dem Druck vieler Seiten aber leider eben nur manchmal.
Gibt es Abhilfe ?
Hallo,
beim Einschalten des Drucker erscheint sofort die Meldung "Druckkopf fehlt oder defekt". Ich habe bereits mehrfach die Lösungsvorschläge ausprobiert - erfolglos. Als das Problem am Anfang auftrat konnte ich zwischendurch nochmal in das Menü und habe den Drucker sich selbst reinigen lassen, das geht nun auch nicht mehr. Bei der Reinigung gab es keine Probleme und der Drucker druckt noch einwandfrei. Ich habe seit dem Kauf des Druckers nur Original HP Patronen genutzt. Die Kupferelemente sind auch nicht verschmutzt. Daher jetzt meine Frage, welche Möglichkeiten habe ich?
Vielen Dank.
Hallo Andreas,
ich hatte mich schon gewundert, warum ich keine Antwort von Dir erhalte. Aber sorry, die Antwort die ich geschrieben hatte, ist wohl nicht rausgegangen. Das Programm zeigte zwar an "erfolgreich verschickt" aber im Chatverlauf ist nichts zu sehen. Also die Antwort zum Prblem beim Löschen nochmal:
HP6830
Systemsteuerung/Programme/Programme und Features/Programme deinstallieren/HP Officejet Pro 6830 Grundlegende Software für das Gerät
dann mit rechter Maustaste - deistallieren
es fogt: Möchten Sie zulassen, dass durch diese App Änderungen an Ihrem Gerät vorgemommen werden. d7363.msi
Dann gibt es die Fehlermeldung:
Fehler -2147467259: ZU verarbeitende Treiberpakete nicht gefunden
nach "ok" wird der gleiche Fehler nochmal angezeigt
dann folgt: InstallCustomerActions: CopyPortMonitorFiles: 3=CopyFile (Src: C:\PrgrammFiles\HP\HP Officejet pro 6830\Bin\\HP Diso PM 7212.dll Dst: C:\Windows\system32\HP Disco PM 7212.dll
nach "ok" kommt dann
Fehler 3: Fehler bei Kopieren der Port-Überwachungsdateien
und dann wird die Deinstallation abgebrochen
HP 6950
Systemsteuerung/Programme/Programme und Features/Programme deinstallieren/HP Officejet Pro 6830 Grundlegende Software für das Gerät
dann mit rechter Maustaste - deistallieren
es fogt: Möchten Sie zulassen, dass durch diese App Änderungen an Ihrem Gerät vorgemommen werden. 1067182d.msi
nach "ok" kommt Fehlermeldung
Problem mit dem Windows-Installer Paket. Ein für den Abschluss der Installation erforderliches Programm konnte nicht ausgeführt werden. Wenden Sie sich an den Support oder den Hersteller des Paketes.
und dann wird die Deinstallation abgebrochen.
Ich hoffe, ich konnte Dir damit helfen.
LG Frank
Hallo
Mein Drucker, ein 5 Jahre alter Drucker, ein HP Color LaserJet CP4025, spuckt nur weiße Seiten aus. Schwarzer und Roter Toner wurden schon gewechselt.
Anbei dei Fehlermeldungen der letzten 2 Tage:
Vielen Dank
Seit kurzem kann ich nur drucken, wenn ich den Drucker vom Netz nehme und wieder einschalte.
Drucker ist verbunden mit WLAN. WLAN-Lampe am Drucker leuchtet auch.
Nach einem Druck erscheint die Mitteilung: An Computer scannen ist nicht mehr aktiv. Scannen ist aber möglich, nur kein drucken.
Ich habe das Programm schon mehrmals ohne Besserung neu installiert.
Für hilfreiche Anworten schon mal im Voraus vielen Dank.
hjg1
Nach längerer Pause habe ich meinen Drucker wieder in Betrieb genommen. Ich kann drucken, aber wenn ich scannen will, bekomme ich die Meldung, dass ich einen WIA Treiber benötige. Ich bin kein IT Fachmann, bzw -frau und weiß grad nicht weiter, da mir Dr. Google und Co auch nicht wirklich weiterhelfen.
Hallo Sascha14,
willkommen im Forum.
Laut diesem Dokument, ist der M26nw nicht vollständig mit der HP Smart App kompatibel: https://support.hp.com/de-de/document/c03735486
Das komische ist aber, dass darüber die "M276 Serie" steht, bei welcher die HP Smart App gelistet ist. 
Ich habe da mal mit unserem M276n getestet (mit einem Android Handy). Dort hat das Scannen funktioniert.
Was genau passiert denn, wenn Sie etwas über die HP Smart App scannen möchten?
Welches Betriebssystem nutzen Sie auf dem Handy?
MfG
Maik
Habe das gleiche Problem. Hat hier HP absichtlich eine Sperre eingebaut, um Druckpatronen von Drittanbietern zu verhindern?
Lhikki schrieb:Ich habe seit 3 Wochen einen Drucker HP OfficeJet Pro 8710-All-in-One-Druckerserie. Habe jetzt neue Farbpatronen eingesetzt. Es wurde auch zuerst angezeigt, dass alle Patronen voll sind. Dann, als ich drucken wollte, kam die Fehlermeldung: Problem mit dem Zufuhrsystem. Betreffende Patrone durch eine andere, nicht leere Patrone auswechseln. Magenta wird jetzt als leer ausgewiesen, ist aber voll. Habe alle Patronen noch einmal neu eingesetzt, habe den Netzstecker gezogen, nichts ändert sich.
Liebe Community,
hat jemand Erfahrung damit, wie die Scanzeile neu kalibriert oder eingestellt werden kann?
Die Farben sind bei gescannten Dokumenten komplett falsch - offensichtlich fehlt ein Farbspektrum.
Vielen Dank und Gruß
M.
Habe eine neue schwarze Druckpatrone eingesetzt und in Füllstandsanzeige erscheint auch "bereit".
Beim Druck aber werde ich aufgefordert, eine neue Patrone einzusetzen oder mit "weiter" den Druck durch Abmischen der anderen Farben zu erlauben.
Finde keine Erklärung dafür. Könnte neu gekaufte Patrone defekt sein? Druckerköpfe habe ich gereinigt.
Hallo,
mein Drucker druckt wann er gerade lustig ist, im Schnitt alle 7 Mal, nur den Anfang des Druckauftrages, lässt das Blatt dann raus um das nächste Blatt einzuziehen auf dem eine Zeile in Computersprache gedruckt wird.
Manchmal kommt dann auf dem Rechner eine Fehlermeldung, wegen Kommunikationstörung, manchmal nicht und manchmal erscheint sie kurz, geht dann wieder weg und der Drucker macht das gleiche nochmal.
Am Netzwerk liegt es definitiv nicht! Der Drucker hat deswegen schon unzählig viel Papier und Photopapier und Tinte verschleißt und da der telefonische Support kostenpflichtig ist und unnötig in die Länge gezogen wird versuche ich es nun auf diesem Wege. Was kann ich machen? Wie kann ich das Problem lösen?
Danke im Vorraus!
liebe Grüße
Mein HP Officejet Pro 8620 bringt nach einem Scanversuch die Medlung. Original klemmt im automatischen Vorlageneinzug (AFD). Die vorgeschlagene Behebung - Klappe öffnen, Original entfernen und Klappe schließen, bringt überhaupt nichts, es befindet sich garantiert nichts im Einzug. Was kann ich sonst noch tun?