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Re: HP Deskjet 3632 - Patrone 302 nicht kompatible!

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Hallo ,

 

willkommen im HP Kundenforum!

 


  schrieb:
Drucker Deskjet 3632 ist mit Patronen HP 302 kompatible , Oder ???

Das kommt darauf an, wo Sie den Drucker gekauft haben.

In welchem Land haben Sie das Gerät gekauft?

 

Wenn der DeskJet Ihnen sagt, dass nur die Patronen HP 63 kompatibel sind, dann stammt der Drucker wahrscheinlich aus Nordamerika oder aus dem asiatisch-pazifischer Raum (außer China, Indien und Indonesien).

 

In dem Fall muss der Drucker regionalisiert werden. Dies ist ausschließlich über die HP Hotline möglich. Wenden Sie sich daher bitte direkt an HP.

 

Kontakt zu HP - Nach dem Kauf

 

Beste Grüße,

Nils_K

 

 


Trennstreifen

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Wie kann ich Trennstreifen randlos mit dem Officejet Pro 6830 bedrucken?

ERROR CODE OXC18A000A EC IDS ILG C

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Guten Tag, 

 

unser Drucker 

HP Officejet Pro X451dw  zeigt folgende  Fehlermeldung:

 

ERROR CODE OXC18A000A EC IDS ILG C

 

eas bedeutet diese Fehlermeldung???

Re: Druckkopf: Fehlend, defekt oder inkompatibel 0xc19a0003; HP Officejet Pro 6830

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Hi JeBo,

 

danke für Ihren Beitrag hier im HP Forum.

 

Ein Rückruf eines Technikers hier aus dem Forum heraus ist definitiv nicht möglich. 

Bezüglich des Fehlers am Gerät kann ich Ihnen folgendes Support-Dokument mit an die Hand geben:

 

HP Drucker - Problem mit dem Druckkopf, Störung Tintensystem, „0x..." wird angezeigt

 

Hilft dieses nicht bei der Behebung des Problems dann ist der HP Officejet damit leider defekt.

Es bliebe dann nur ein Neukauf übrig.

 

HP würde als Entgegenkommen bei einem Neukauf auch einen Rabatt gewähren. Wenn diesbezüglich ein unverbindliches Angebot gewünscht ist dann senden Sie mir eine Privatnachricht mit Ihrem vollständigen Namen, einer Rufnummer und der Seriennummer des aktuellen Druckers und ich organisiere einen Rückruf vom Verkaufsteam die Ihnen dann besagtes Angebot unterbreiten.

 

Gruß

Steven

Re: Zwei Seiten auf eine - Drucken bricht ab

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Hi NH1909,

 

danke für Ihren Beitrag hier im HP Forum.

 

Auf Anhieb klingt Ihre Problembeschreibung so als würden Sie gar nicht den HP Originaltreiber sondern den AirPrint Treiber von Apple nutzen.

 

Entfernen Sie einmal den Drucker noch einmal, setzen das Drucksystem zurück und fügen den Drucker dann neu hinzu. Achten Sie bei der Treiberauswahl darauf auf den HP Treiber zu wechseln da durch Apple immer zunächst der AirPrint Treiber als Standard gewählt wird. Der AirPrint Treiber kann aber unter Umständen auf diverse Probleme stoßen.

 

Gruß

Steven

Re: HP Photosmart Premium C410b All-in-One Drucker lässt sich nicht installieren

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Hallo Andreas,

habe alles so gemacht, wie du es vorgeschlagen hast.

WLAN-Zugang beim Drucker vorhanden, IP und richtiges Netzwerk ( FritzBox 7490 ) werden angezeigt.

Drucker über IP aufgerufen. Druckereinstellungen in den vielen grünen Einzelfenstern werden einwandfrei angezeigt.

Druckerinstallation über IP-Angabe ( Treiber: HP Deskjet 6520 series):

Netzwerkeinstellungen (IP-Adresse, Netzwerkname und korrektes Netzwerk-Kennwort) werden angezeigt.

Nach Klick auf „Ja, die blaue Wireless-LED leuchtet durchgehend.“ beginnt Prüfung der Netzwerkumgebung. Grüner Balken geht ca. bis zu Mitte und bricht dann ab.  Neubeginn der Treiberinstallation wird gefordert.

Ich habe auch folgende Treiber noch versucht: HP Deskjet 6520 series Class Driver und beide baugleichen HP-Originaltreiber DJ6520_1315-1.exe und PS6520_1315-1.exe.

Bei allen dasselbe Ergebnis wie vorher beschrieben.

Ergebnis: Testdruck und Druck aus Word funktionierten.

Nach Installation der HP Smart App:

Feld Drucken zeigte an, das Treiber nicht vollständig installiert sei und deshalb kein Druck möglich wäre.

Feld Scannen zeigte: Von diesem Drucker kein Scannen möglich.

Dass das Windows Update am Versagen des Druckers schuld ist, war mir schon immer klar. Auf Systemfehler überprüfe ich mein System regelmäßig, sofort aber nach Fehlermeldungen oder Systemabstürzen mit sfc /scannow und lasse evtl. Fehler dabei reparieren. Habe ich auch dieses Mal vor allen Installationen gemacht und nach der Reparatur von ein paar Fehlern und neuem sfc /scannow keine mehr angezeigt bekommen. Zusätzlich habe ich noch den HP-Treiber OJ_AIO_6500_E709_Full_Win_WW_140_408-5.exe ohne Erfolg ausprobiert. Falls es noch weitere Möglichkeiten gibt, den Drucker doch noch zum Laufen zu bringen, bin ich gerne bereit, auch diese noch auszuprobieren. Und danke für deine bisherigen Ratschläge.

Mit freundlichen Grüßen

Karli1123

Re: Zwei Seiten auf eine - Drucken bricht ab

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Vielen Dank für die Antwort.

 

Ich habe den Drucker nochmals komplett gelöscht und über das EasyStart neu installiert und darüber versucht die aktuellsten Treiber zu installieren.

 

Beim EasyScan bricht er den kompletten Download ab (habe ihn nun extra installiert) und beim normalen Treiber braucht es extrem lange (ohne den EasyScan hat es aber funktioniert).

 

Jetzt kann ich auch wieder 2 Seiten auf eine drucken, allerdings nur über die Vorschau. Über den Acrobat Reader geht es immer noch nicht. Dieser hängt sich weiterhin auf.

 

Aktualisierung: ein anderes Dokument funktioniert jetzt auch mit dem Reader. 

 

 

LG

 

Nora 

 

HP Deskjet 3520 druckt nicht mehr schwarz

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Hallo, unser Drucker druckt nicht mehr schwarz. Wir haben schon mehrmals den Druckkopf gereinigt und auch eine neue Patrone eingesetzt.  Er erkennt das die Patrone voll ist, aber er druckt keine Schwarze Farbe. 

Wir haben auch jegliche Reinigung druchgeführt.

 

Eine Lösung für dieses Problem scheint es ja zugeben, wie ich schon in anderern Foren lesen konnte. Leider wurden die Lösungen immer als private Nachricht an die Betroffenen gesendet.

 

Bitte senden Sie mir die Lösung für unser Problem zu!

 

Vielen Dank.

 

 


Re: Instant Ink 6 Monate kostenlos

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Hi Rocco1180,

 

danke für Ihren Beitrag hier im HP Forum.

 

Bei Fragen rund um den HP Instant Ink Service bitte direkt bei den Kollegen vom Support an der Hotline melden. Die Rufnummer dafür finden Sie auf der Startseite der Webseite für Instant Ink.

 

HP Instant Ink Startseite

 

Gruß

Steven

Faxkomponente defekt - OfficeJet 4658

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Hallo,

 

besitze einen HP OfficeJet 4658 All-in-One-Drucker . 

 

Nun zeigt er mir immer beim faxen an, dass die Faxkomponente defekt ist.

 

Auch stecker ziehen und Werksreset bringen kein erfolg.

 

was kann ich noch tun ?

 

mfg. Philipp

Re: HP Photosmart C4280 Scann kann nicht abgespeichert werden

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Hallo Maik!

 

Danke für die Antwort.

 

Das Antivirusprogramm wäre Avast und die Firewall ist die herkömmliche von Windows 7.

Der Arbeitsspeicher hat 3 GB

und der virtuelle Arbeitsspeicher habe ich auf 4608 MB festgelegt.

Systemspeicher ist gleich allgemeiner Speicher.

die Festplatte 596 GB und davon sind 394 GB frei.... sollte also genug Platz sein.

 

Danke im Vorraus und noch einen schönen Tag!

 

Gruß Joe

Color LaserJet MFP M377dw druckt nur noch blau

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Hallo zusammen,

 

unser neuer Color LaserJet MFP M377dw druckt seit gestern nur noch blaue "Schmierereien", sobald etwas in Farbe gedruckt werden soll. (siehe Foto)

Eine Reinigung brachte nicht den gewünschten Erfolg.

 

Woran kann das liegen?

 

IMG_0958.JPG

 

 

Grüße

 

LaserJet007

Re: Druckkopfproblem bei Office Jet 8600 Series

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Hallo Maik,

vielen Dank für die schnelle antwort. 

Habe mir die Anweisungen auch angesehen. Ehrlich gesagt ist mir das zu kompliziert. Dann muss ich den Drucker eben entsorgen. Nachdem ich mit dem letzten HP Drucker schon kein Glück gebe ich meinem ehemaligen Arbeitgeger jetzt noch eine letzte Chance. Wenn auch der wieder so schnell den Geist aufgibt werde ich definitiv mal ein anderen Hersteller testen. Habe es mir jetzt schon überlegt, nur wen nschon einen anderen Hersteller, dann gleich den Epson Ecotank. Der ist allerdings mit scan-Einheit noch recht teuer in der Anschaffung und soviel drucke ich nun auch wieder nicht.

 

Trotzdem vielen Dank für die Bemühungen

Gruss

Peter

Problem beim Faxempfang

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Hallo zusammen,

 

heute musste ich feststellen, dass mein empfangenes Fax nicht wie gewohnt ausgedruckt wurde, sondern in meiner Email-Sprachbox gelandet ist. Dies möchte ich natürlich nicht. Wo kann ich diese Einstellung ändern. Zudem klingelt auch meine Teleanlage von Gigaset DX600A ständig mit. Und das ist nervig. Was kann bzw. muss ich tun, um beides abzustellen.

 

Wer kann mir helfen?

Jürgen

HP Envy 7640 schlechte Fotoqualität

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Ich habe die Antworten von Hildegard100 bereits gelesen sie hat offensichtlich ein ähnliches Problem.

Meine Fotos wirken ebelfalls dunkel und den Farben fehlt es an Frische. Ich habe es auch schon mit HP Advanced Photopapier versucht es ändert sich daran nichts.

Könnte es sein, dass die Patronen die man über "HP Instant Ink" bekommt nicht die gleiche Qualität haben wie die im Handel?

Liebe Grüße

Axolotl


Re: Druckt nach 100 Seiten nicht mehr

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Tonerkassette war tatsächlich fehlerhaft und bekomme Ersatz. In Zukunft werde ich vermehrt darauf achten, wieviele Seiten ich tatsächlich drucke, doch so etwas sollte nicht vorkommen dass eine Kassette nur zu einem viertel gefüllt ist.

Re: Color LaserJet Pro MFP M277dw druckt extrem langsam, teilweise gar nicht

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Den Web-Browser konnte ich jetzt öffnen, allerdings mit Chrome. Mit Safari geht es nicht.

Das Problem mit dem extrem langsamen Drucken und Druckabbruch bei größeren Dokumenten ist damit nicht gelöst.

Ich hoffe, jemand kennt die Ursache und kann helfen?!

 

Vielleicht liest ja auch HP mit und kann helfen!

Re: Scanauflösung dauerhast erhöhen auf 600 dpi

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Hallo Andreas,

 

vielen Dank - werde ich gleich veranlassen!

 

Liebe Grüsse,

Ralph

Re: Drucker druckt kein schwarz mehr

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Hallo,

 

ich habe jetzt beides getestet sowohl Patrone und die spezielle Reinigung. Kein Erfolg, leider. Schwar wird leider immer noch nicht gedruckt.

Re: Drucken mit Windows 10 April18 Update extrem langsam

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Wurde vor genau einem Jahr gekauft im FAchgeschäft

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