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HP Officejet Pro 8210 "Update required"

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Liebe Community,

mein Officejet Pro 8210 meint seit ein paar Tagen beim Einschalten: "Update required - A problem has occured with one of the printer's critical system files.  A printer update will be installed to fix this problem." Weiter geschieht nichts, vor allem wird jedenfalls kein Update installiert. Drucken natürlich auch nicht möglich.

Der Drucker ist via WLAN mit einem Win7-PC (64bit) verbunden, wir haben aber auch schon Kabel-LAN und USB ausprobiert, auch hier installiert sich kein Update. Beim Anstecken via USB sucht der PC auf Windows Update nach 3 Treibern und installiert sie auch erfolgreich: einmal für das USB-Drucksystem und 2x "HP Fw Update Device" oder so ähnlich (mit jeweils irgendwas in Klammern, weiß das gerade nicht auswendig). Trotzdem kein Update möglich.

Wenn man am PC ein Firmware-Update startet (heruntergeladen von der HP Support-Seite), wird kein Drucker angezeigt, auf dem das Update installiert werden könnte.

Auch die Update-Prozedur vom Bedienpanel des Druckers aus zu starten ist nicht möglich, weil der Drucker auf keine Tastendrücker reagiert und nur weiter die Fehlermeldung anzeigt.

Weiß hier jemand weiter? Bitte zu Hilf!

Liebe Grüße


Re: Drucker druckt nicht schwarz

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Hallo Jenny,

könntest du mir bitte auch die Anleitung schicken an

[Email entfernt]

Gruß RoSe58

Re: Bekomme ich das HP Care Pack U6M82E - Standard Exchange, 3 year erst wenn das Gerät defekt ist?

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Hallo Garantiefall,

 

Bevor sie weitere Schritte einleiten sollten, überprüfen sie bitte erst einmal ihre Garantie auf den Drucker mit diesem Link:

 

HP Garantieüberprüfung

 

Mfg

 

Jonas

Scan: Oberer Rand fehlt

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Der HP Officejet zeigt beim Scan grundsätzlich die oberen Zentimeter nicht an. Dabei macht es keinen Unterschied, ob man per Einzug oder Flachbrett scant.

Re: HP Envy druckt unter Win10 nur noch über APP als PDF Dokument

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Hallo Jenny,

 

ich habe auch das Problem, das mein HP OfficeJet Pro 8710 nur über die HP Apps druckt. Mein Drucker ist über Ethernet in unser Netzwerk eingebunden.  Mit App ist z.B der HP Druckerassistent gemeint oder HP AiO Printer Remote gemeint. Damit lässt sich über das Netzwerk drucken. Möchte ich aber nun von Word oder vom Windows Editor drucken, geht der Druck ins Nirvana...

Der Druckauftrag wird ganz kurz in der Warteschlange und verschwindet wieder ohne das etwas gedruckt wurde.

Ich habe auch schon versucht den Drucker über TCP/IP zu verbinden und zu drucken. Ergebnis: Die Verbindung funktioniert immer, auch mit WSD-Port. Aber er druckt von Windows 10 PRO 1803  aus nicht.

 

viele Grüße

 

reums

Fehlermeldung „Drucker ist belegt”

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Ich bedrucke mit diesem Drucker gelegentlich Folien. Dafür verwende ich den Treiber für den Drucker HP Officejet Pro K550, was bisher (seit Monaten) gut funktioniert hat. Nun aber bekomme ich in der Druckwarteschlannge nachdem 1% des Druckauftrags erledigt ist die Fehlermeldung „Der Drucker ist belegt.” Das Löschen der Druckaufträge und Neustart des Rechners nützt nicht. Auch nicht das Ab- und Anschalten des Druckers.

 

Der Drucker ist mittels LAN mit einem Router verbunden.

 

Eine Textseite mit dem Wort „Test” lässt sich aber drucken.

Druckkopfentlüftung

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Hallo,

 

nachdem mein Drucker plötzlich nicht mehr schwarz druckte und auch mehrfache Druckkopfreinigung nichts half, habe ich den Patronenhalter ausgebaut und gereinigt. Dabei entdeckte ich überall schwarze Tinte, besonders dort wo der Patronenhalter sich in Ruhepostition aufhält. Nach der Reinigung druckt er nun zwar wieder schwarz, aber hinterlässt wieterhin schwarze Tinte überall und der Patronenhhalter sah auch sofort wieder schwarz aus.

Im Forum habe ich gelesen, dass in diesem Fall eine Druckkopfentlüftung über eine spezielle Tastenkombination gemacht werden kann. Könnt ihr mir bitte auch den Code zusenden?

 

LG Julia

Drucker druckt komische Farben anstatt schwarz-weiß

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Hallo,

 

ich habe jetzt schon länger das Problem, dass ich gerne meine Seiten in schwarz-weiß drucken möchte um Farbe zu sparen. Wenn ich bei der Voreinstellung in Graustufen drucken anklicke kommen allerdings keine Graustufen raus sondern eine blau-graue oder gelb-graue Färbung. 

Hat jemand eine Idee was das Problem sein könnte?

Vielen Dank schonmal im Voraus :)


Scannleiste bleibt beim Scannen und Kopieren hängen

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Guten Tag,
Seit einigen Tagen scannt und kopiert mein Gerät nicht mehr bzw. erst nach mehrmaligem Neustarten.
Der Kopiervorgang startet, das leere Papier wird eingezogen und die Scanleiste fährt nach rechts. Am rechten Rand bleibt sie dann jedoch hängen und bewegt sich nicht mehr zurück.
Beim Scannen ist es auch so. Dabei zeigt das Programm keine Fehlermeldung an sondern das Infofeld "Vorbereitung zum Scannen".
In bisherigen Foreneinträge konnte ich leider keine Lösung dazu finden...
Was kann ich tun?

ADF M651

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Hallo Zusammen,

 

mein M651 klackert sehr laut nach dem einschalten sowie beim Drucken. Ich hatte bereits Kontakt zum telefonischen Support, dieser konnte mir jedoch nicht helfen. 

 

Kann man die Sensoren blockieren sodass die seitliche Klappe offen stehen kann? Mir ist sonst nicht klar wie man die lauten Teile identifizieren könnte. 

 

Anbei ein Link mit Aufnahmen des Druckers:

https://oc.iamhermes.de/s/AmpPbQ9dpP7qpGA

 

 

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Re: Schwarze Tinte verschmiert

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Dankeschön, aber ich habe es mittlerweile hinbekommen.
Ich hab dir Patrone zwei mal raus genommen und wieder rein getan.
Steckt zwar anscheinend wieder genau so drin wie an Anfang, aber jetzt druckt er richtig.
Trotzdem danke :)

MFP 277 druckt kein schwarz

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Trotz Einsatz einer schwarzen Original HP Kartusche druckt der Drucker nur ganz blasses grau. Gleiches passiert mit Zubehörkartuschen.

In einem gleichen Drucker mit identischer Firmware funktionieren beide Kartuschen einwandfrei.

Garantie noch zwei Monate.

Hat jemand eine Idee?

Re: Hp officejet Pro 6970

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Hallo Rapro,

 

willkommen im Forum.

 

Das hört sich so an, als ob die schwarze Tinte nicht schnell genug nachläuft. Wir können es gern mal mit der speziellen Druckkopfentlüftung probieren. Ich schicke Ihnen dazu gleich eine Privatnachricht.

 

MfG

Maik

Re: Drucker setzt Fax Zeit und Datum zurück

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Hallo,

 

wann wurde der Drucker gekauft?

Re: Photosmart 6510 druckt schwarz nicht mehr richtig

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Das habe ich befürchtet. Schauen Sie sich mal dieses Dokument an: https://support.hp.com/de-de/document/c03136728

 

Scrollen Sie runter bis zu "Lösung 3: Sicherstellen, dass der Patronenwagen sich frei bewegen kann".

Dort dann "Schritt 2: Sicherstellen, dass die Stifte im Druckpatronenparkbereich den Druckschlitten nicht blockieren".

 

Vielleicht gibt es bei Ihnen ja eine ähnliche Blockierung.

 

MfG

Maik


Re: Schwarze Tinte verschmiert

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Alles klar. Die Hauptsache ist, dass es nun korrekt funktioniert. 

 

MfG
Maik

Photosmart 5520 druckt kein schwarz

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Seit kurzem druckt mein HP Photosmart 5520 series kein schwarz mehr.

Ich habe heute eine neue Druckerpatrone eingesetzt und bereits Reinigung (auch manuell) und Qualitätskontrolle durchgeführt - das Schwarzfeld ist gänzlich leer! Ich bin darauf gestoßen, eventuell den Patronenkopf zu entlüften? Oder gibt es eine andere Möglichkeit?

Ich bin auf meinen Drucker angewiesen und bräuchte dringend Hilfe!!!

Vielen Dank schon jetzt!

Sarah

Deskjet 5652 und Duplexeinheit mit Win10

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Hallo!

Leider funktioniert bei mir die Duplexeinheit mit win 10 nicht. Gibts da eine Lösung?

 

Re: Scanner Probleme

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Hallo ck2000,

 

bei Ihrem Scanjet Pro 3500 f1 handelt es sich um ein Businessprodukt von HP. Mit diesen bin ich leider nicht vertraut.

Falls Ihnen kein anderer User weiterhelfen kann, empfehle ich Ihnen einen Blick in das englische HP Forum zu werfen.

Dort finden Sie möglicherweise andere User mit diesem Gerätetyp, welche Ihnen dann Tipps geben können.

 

www.hp.com/supportforum

 

Alternativ können Sie auch direkt bei der HP Business Hotline anrufen.

 

Nutzen Sie bitte diesen Link: http://support.hp.com/de-de/contact-hp

 

Noch ein Tipp von mir: Testen Sie den Scanner mal an einer anderen Steckdose. Nutzen Sie bitte eine direkte Wanddose (also keine Steckdosenleiste).

 

MfG

Maik

Duplexdruck - Seitenreihenfolge

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Wenn ich duplex drucke, kommt immer Seite 1, die Rückseite bleibt leer, und dann geht es auf dem nächsten Blatt mit Seite 2 etc. weiter. Ich möchte aber dass Seite 2 auf der Rückseite von Seite 1 gedruckt wird.

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