Hi Maik,
ja, das haben Sie richtig verstanden. Es ist ein Teil des Textes der im Briefkopf als Absender steht, allerdings viel größer ausgedruckt, auf der Mitte der Seite. Der Text läuft dann seitlich aus der Seite raus und ist somit nicht komplett. Ich habe die Datei mit dem MS XPS Document Writer in eine .oxps Datei gewandelt. Der Text ist nicht vorhanden.
Viele Grüße
Werner
Sorry Maik,
die Antwort war falsch. Wenn ich mir die .oxps Datei auf dem Bildschim anschaue ist der Text nicht da, war er aber bisher in keinem Dokument.
Wenn ich diese Datei ausdrucke dann ist der Text vorhanden.
Ich vermute das durch eine Fehlbedienung von uns in Word dazu geführt hat das der Text dort erscheint. Aber wie bekomme ich dies wieder raus???
Danke Maik für deine super Unterstützung.
Wenn Sie noch eine Idee haben, würde ich mich freuen. Würde es helfen wenn ich Word deinstalliere und dann wieder installiere?
Viele Grüße
Werner
Im o. g. ist das Bedienungsfeld nicht mehr lesbar Was kann ich tun ?
norbert.neuhaus@gmx.de
Danke im vorazus
N. neuhaus
Mein Fax - HP Officejet 8620 hängt unter Windows 10 im Netz, faxt aber nicht, ist offline. Unter windows 7 kein Problem.
Die rote Magenta- Patrone druckt offensichtlich nicht. SW ist aktuell, Drucker wird mit WLAN betrieben.
Hallo,
vorsichtige Frage: Konnte des Problem gelöst, d.h. der alte Toner im neuen Drucker verwendet werden?
Ich stehe leider vor dem selben Problem. Zwei Tage nach Ablauf der Garantie habe ich in Drucker 1 die initiale Patrone durch eine neue ersetzt (was für relativ geringe nutzung spricht). Zwei Tage später lässt sich Gerät 1 einfach nicht mehr einschalten.
Bei Gerät 2 (6 Monat nach Gerät 1 gekauft) ist nun nach einem Jahr ebenfalls die initiale Schwarzpetrone leer. Da Gerät 1 mit der nahezu vollen Kartusche hier noch steht, wollte ich diese nun in Gerät 2 weiterverwenden. Fehlanzeige; "geschützte Patrone".
In Gerät 2 sind Patronenschutz und Patronenrichtlinie deaktiviert. In Gerät 1 war dies offensichtlich nicht der Fall (sonst keine Fehlermeldung?).
Würde mich über jeglichen Tipp freuen, denn wenn die volle neue Kartusche nicht mehr zu verwenden wäre, wäre dies mehr als ärgerlich. Angeichts von Drucker-Totalschaden eine Woche nach Garantieablauf und nun noch einer komplett neuen Kartusche, die vielleicht auch nur Müll ist, bleibe sonst nur das Fazit: Nie wieder HP.
Wenn ich mit meinem neuen HP Color LaserJet MFP M281fdw scanne, kann ich diese Dokumente auf dem PC nur als JPG Files speichern.
Wie können die gescannten Dokumente als PDF gespeichert werden?
Kann dieses Format auf dem Display nicht auswählen.
Danke für Support.
Hallo Maik, ich habe noch kein Problem mit dem ADF gehabt. Sicherheitshalber meine Anfrage, weil ich nicht wusste woher das Teil kam. Danke für die Info. Meine Reaktion kommt deshalb so spät, da ich der Meinung war, dass ich eine e-Mail bekomme, wenn eine Antwort kommt.
Gruß Paulo
schrieb: Hallo Möwenfeder,
willkommen in der HP Community.
Ich empfehle Ihnen mal dieselbe Vorgehensweise, die ich einem anderen User in folgendem Forumsbeitrag vor einigen Tagen beschrieben hatte, da ich hier dieselbe Problematik vermute: https://h30492.www3.hp.com/t5/Drucker-und-AiO-Installation-und-Inbetriebnahme/Seit-dem-Wechsel-der-Schwarzpatrone-druckt-mein-Officejet/m-p/572832#M53342
Sie können mir gerne dann das Feedback dazu hier geben.
Viele Grüße
Jenny
PS: Bei Fragen, bitte einfach fragen!
Hallo Jenny,
danke für die Tipps.
Hab so gut wie alle probiert: Ohne Erfolg - Schatten ist immer noch da.
Ich denke, ein Austausch meiner schwarzen Patrone ist unvermeidlich.
Hier die Daten:
hp 901 Black
2020/08/04
1737581671029816
Auf der Verpackung steht: CC653A HP 901
Made in Malaysia
dann Strichcode
24M
Black
Cartridge
MYP1 200200 180805 2123
Viele Grüße,
Möwenfeder
Hallo,
unser Drucker macht uns große Probleme.
Wir haben diesen seit ca. einem Jahr.
Bei Ausdrucken ist kaum was sichtbar.
Ich reinige den Druckkopf - meistens 3 mal und dann funktioniert es für kurze Zeit.
Aber nach 3 Stunden bis 2 Tagen tritt das gleiche Problem wieder auf.
So geht das jetzt seit einigen Monaten ...
Hat jemand Lösungsvorschläge?
lG Franz
Mein PC kommuniziert nicht mit meinem MFP M281fdw Drucker.
Ich habe das selbe Problem. Seit ich die neuen Patronen habe, sind überall Schatten und die Patronen lassen sich nicht ausrichten. Bitte um Ersatz:
Guten Morgen 1flocke,
danke für Ihr positives Feedback.
Freut mich, dass ich helfen konnte!
Viele Grüße
Jenny
Beim Faxen kommt die Meldung: Original konnte nicht vom Vorlageneinzug eingezogen werden. Original in den Vorlageneinzug einlegen und erneut versuchen. Das akustische Signal ertönt, jedoch wird das Original nicht eingezogen.
Vermutlich Problem beim Transport.
hallo,
zugesandte druckerpatrone schwarz schmiert, alte Patrone nochmals probiert, funktioniert einwandfrei,es muss an der Patrone liegen, habe Abbo zum Erhalt von Patronen
Hallo,
danke für die ausführliche Rückmeldung.
=> Mehr als 3 x ein- und ausgeschaltet. Fehlermeldung: Fehler Tintensystem kommt direkt nach dem einschalten. Ich komme nicht mehr an das versteckte Menü um den Semi Full Resett auszuführen. Ich habe mir erst einen neuen Satz Original-HP-Tintentranonen gekauft. Ich verwendet nur Original-HP-Tintentranonen in XL.
Die aktuellen Tintenpatronen habe ich alle schon rausgenommen. Den Drucker ein- und ausgeschaltet. Die genannte Fehlermeldung kommt wieder. Den Drucker ein- und ausgeschaltet. Die genannte Fehlermeldung kommt wieder. Ich komme nicht mehr an das versteckte Menü um den Semi Full Resett auszuführen.
Fazit: Erst konnte ich nicht scannen und kopieren und seit heute kann ich nicht mehr drucken.
1) Kann mir hier geholfen werden? Wenn ja, welche Schritte sind nun notwendig?
2) Den Drucker habe ich keine 5 Jahre und es sieht für mich aus, dass ich nun noch Elektroschrott habe. Könnte man den Drucker reparieren lassen und zu welchem Preis?
Da nun eine andere Meldung, nämlich "Problem mit Drucker oder Tintensystem" erscheint, auch wenn gar keine Patrone eingesetzt ist, dann muss ich leider von einem Hardwaredefekt am Drucker ausgehen. Da in diesem Fall auch das versteckte Supportmenü aufgrund der blockierenden Fehlermeldung nicht geöffnet werden kann, muss ich leider passen, was die technischen Hilfen betrifft.
Es gibt hier zwei Optionen, die wir Ihnen noch anbieten können:
Es gäbe hier lediglich die Möglichkeit über uns ein Neugerät zu beziehen, da es für den Officejet 6700 keinen kostenpflichtigen Geräteaustausch mehr gibt. Ich kann an dieser Stelle empfehlen, dass Sie dies direkt über die Kollegen von der HP Hotline tun. Dort erhalten Sie als Bestandskunde nach Wunsch eine Beratung sowie Rabattmöglichkeiten oder ggf. einen Gutschein mit Rückvergütungsoption bei Neukauf eines HP Druckers. Ich kann für Sie sogar einen entsprechenden Rückruf organisieren, wenn Sie dies wünschen.
Wenn Sie einen unverbindlichen Rückruf haben möchten, dann benötigen wir noch folgende Infos (bitte per Privatnachricht* senden!):
- Ihren vollständigen Namen
- eine Rufnummer, unter der wir Sie erreichen können
- ein Zeitfenster, in dem Sie gut erreichbar sind (zwischen 9-17 Uhr)
- Seriennummer des Druckers
*Um mir eine PN zu senden, rufen Sie meinen Benutzernamen auf. Im rechten Bereich unter "Mich kontaktieren" finden Sie dann die Option für eine Privatnachricht (PN). Sollte sich in der PN eine Seriennummer nicht schreiben lassen, schreiben Sie diese einfach mit Leerzeichen zwischen Zahlenblöcken. Lässt sich eine E-Mail nicht schreiben, so ersetzen Sie bitte das @ durch at oder (a).
Gruß
Jenny
PS: Ein HP-Deinstallationssoftwaretool, welches das Löschen aller HP-Druckerdateien inkl. Registrierung bewirkt, gibt es nicht in der Form und es würde aber auch diesen Fehler nicht beheben, da sich der Fehler nicht auf die Software am PC bezieht, sondern auf die Hardware des Druckers.
Super. Schön, dass Sie die Patronen nun wechseln konnten. 
MfG
Maik
Problem: Scan in Netzwerk Ordner funktioniert nicht!
Produktname: HP OfficeJet Pro 8500 A909g
Produktnummer: CB023A
Firmware: DLM1FN1344AR
Duplex-Einheit: Installiert
Client-OS: Windows 10 Pro Version 1809 (Aktuelle Updates)
Hallo zusammen,
nach dem Update meines NAS Servers funktioniert der Scan in den Netzwerk Ordner nicht mehr. Auf dem NAS läuft der SAMBA Service Version 4. Alle CIFS/SMB Freigaben funktionieren im Netzwerk wie gewünscht (Windows 10 Pro und Windows 7 Enterprise Clients).
Für den Drucker / Scanner ist eine eigene Freigabe für gescannte Dokumente (\\NasServer\HpOjp8500) eingerichtet. Die gab es vor dem NAS Update auch und der Netzwerk Scan vom Gerät aus hat einwandfrei funktioniert.
Kann mir jemand mitteilen, nach welchem Verfahren die Firmware (DLM1FN1344AR) des Druckers die Anmeldung am NAS durchführt und mit welcher SMB Protokollversion die Kommunikation erfolgt? Selbstverständlich ist der Scanner im EWS und auf dem NAS mit einem Benutzer / Kennwort eingerichtet.
Ich gehe davon aus, dass es keine neue Firmware von HP für den Drucker geben wird. Daher möchte ich eine spezielle Anpassung für den Client (Scanner) im SAMBA Service vornehmen.
Vielen Dank für Tipps zur Problemlösung im Voraus.
Durchgeführte Test mit dem Scanner
Scan to Network folder (EWS Test) Fehler!
Scan to E-Mail vom HpOjp8500 aus ist OK!
Web scan EWS OK!
Windows 10 APP VueScan to network folder (WAI-driver) OK!
Foxit Reader to network folder (WAI driver) OK!
Super.
Aber schade, dass die Sache Geld gekostet hat. 
MfG
Maik
