Hallo Mossi,
willkommen im HP Forum.
Die Meldung "Problem mit Drucker oder Tintensystem" bedeutet, dass hier entweder nur eine der eingesetzten Patronen defekt bzw. leer ist, der Druckkopf oder das Gerät die Fehlerursache ist.
Um das herauszufinden, nehmen Sie zunächst alle Patronen heraus und schließen den Deckel. Welche Meldung wird dann angezeigt?
Wenn weiterhin dieselbe Meldung angezeigt wird, dann haben wir leider keine Chance. In diesem Fall ist entweder die Druckkopfeinheit oder das Gerät hardwareseitig defekt und muss ausgetauscht werden.
Wenn die Meldung allerdings wechselt auf "Problem mit den Patronen...Mindestens eine Patrone fehlt oder ist defekt", dann nehmen Sie nur eine Patrone zur Hand und setzen diese ein. Schließen Sie die Abdeckung und warten wiederum kurz auf die Meldung.
Erscheint dann erneut die "Patronen fehlen"-Meldung oder zeigt er wieder die ursprüngliche "Problem mit Drucker oder Tintensystem" an? Testen Sie es nun mit jeder einzeln eingesetzten Patrone. Die Patrone, bei welcher wieder die ursprüngliche "Problem mit dem Drucker oder Tintensystem"-Meldung erscheint, ist dann die Ursache für die Fehlermeldung. Diese muss dann ersetzt werden um den Fehler zu beheben.
Sie können mir gerne erstmal das Ergebnis Ihrer Beobachtungen mitteilen.
Viele Grüße
Jenny
PS: Bei Fragen, einfach fragen!