Hi ML2017,
danke für Ihren Beitrag hier im HP Forum.
Schauen Sie sich bitte zunächst folgendes Support-Dokument an:
HP Drucker - Problem mit dem Druckkopf, Störung Tintensystem, „0x..." wird angezeigt
Sollte das Problem weiter bestehen bleiben muss man hier tatsächlich von einem defektem Druckkopf ausgehen. Da dieser fest im Drucker verbaut ist kann er auch nicht separat getauscht werden. Der Drucker ist somit defekt.
Da die Garantie bereits im Februar 2017 ausgelaufen ist, ist hier auch kein Spielraum mehr für Kulanz.
Tut mir Leid.
Gruß
Steven