Hallo SK27,
willkommen im Forum.
Wir können das Gerät wieder auf normale Patronen umstellen. Ich schicke Ihnen dazu gleich mal eine PN.
MfG
Maik
Hallo SK27,
willkommen im Forum.
Wir können das Gerät wieder auf normale Patronen umstellen. Ich schicke Ihnen dazu gleich mal eine PN.
MfG
Maik
Unser nagelneuer HP color laserjet pro MFP M477 fdn: der gelbe Toner ist schon nach 4 Wochen verbraucht, obwohl wir nur selten farbig drucken. Der Druck war dann von jetzt auf gleich nur noch schwarz. Nun erscheint auch noch die Anzeige daß der blaue und rote Toner bald zu Ende ist und das Gerät druckt schon jetzt wieder nur noch schwarz, was soll das denn?
Superschlecht ist auch, daß beim Kopieren der Anschlag hinten links ist und beim Einlegen von dickeren Dokumanten das Display im Weg ist, man kann das doch nur etwas wegklappen, aber nicht soweit wie nötig - nicht mitgedacht von HP
Hallo LLeni,
willkommen im Forum.
Es gibt hier zwei Probleme. Die beiden ersten Patronen scheinen vom Druckkopf her nicht mehr richtig zu funktionieren. Die neue Patrone wird nicht richtig erkannt oder hat ein elektronisches Problem.
Führen Sie erst einmal die folgenden Schritte mit den beiden ersten Patronen durch:
Bitte entnehmen Sie beide Patronen.
Nehmen Sie sich ein Tempo-Taschentuch zur Hand und lassen Sie dieses noch gefaltet.
Drücken Sie die Patrone wie einen Stempel, für ca. 2 Sekunden auf das Tuch.
Sie sollten einen schwarzen Streifen auf dem Tuch sehen, der breiter ist, als die Düsenöffnung der Patrone.
Bei der Farbpatrone besteht der Streifen aus den drei Farben (rot, gelb und blau).
Wenn das nicht so ist, stellen Sie die Patrone mal für ca. 30 Minuten auf den Kopf.
Danach setzen Sie die Patrone wieder ein und machen einen Testdruck.
Sollte das Problem noch nicht behoben sein, führen Sie bitte eine Druckkopfreinigung über die Software aus.
Die Software heißt so wie der Drucker. Sie finden dazu eine Verknüpfung auf Ihrem Desktop und im Startmenü. Die Druckkopfreinigung finden Sie unter "Drucker warten", in der Software.
Bei den anderen Patrone, reinigen Sie bitte einmal die Kontakte an der Rückseite der Patrone. Nutzen Sie dazu bitte Reinigungsalkohol, Desinfektionsmittel oder Glasreiniger.
Danach setzen Sie diese mal ein.
Bitte teilen Sie mir Ihre Ergebnisse mit.
MfG
Maik
kann man die Scannerlampe bei HP beziehen und selber einbauen?
Hallo alfri,
willkommen im Forum.
Wird diese Fehlermeldung auch angezeigt, wenn keine Patronen eingesetzt sind? Also nehmen Sie mal alle Patronen raus, schließen Sie den Drucker und warten Sie kurz. Welche Meldung wird dann angezeigt?
MfG
Maik
Hallo.
Ich bekomme seit zwei Tagen die Fehlermeldung, Fehler im Druckkopf.
Ich nutze original Tinte. Mehrere Neustarts haben nicht geholfen. Der scanner funktioniert noch einwandfrei
Leider ist die Garantie schon abgelaufen.
Was kann ich machen?
Guten Abend,
ich besitze seit heute den ersten HP Drucker.
Über eine Sache konnte ich auch nach langem Suchen keine Informationen finden.
Die INFO LED leuchtet bei meinem Drucker hin und wieder rot.
Nach einer Weile geht sie aus.
Bsp: sie ist gerade aus, ich möchte eine Kopie erstellen und drücke auf S/W Kopie.
Die LED beginnt rot aufzuleuchten. Kopie wird aber normal erstellt.
Was möchte mir eine rote Info LED denn sagen?
Liegt ein Problem vor?
Wo kann ich darüber etwas lesen bitte?
Danke im Voraus für die Hilfe
Hallo,
Chr_Sielaff schrieb:Ich verwende die Windows Firewall (Defender) und Antivir.
Avira Antivir, bzw. dessen Browserschutz, könnte durchaus für diesen Fehler verantwortlich sein. Sehen Sie sich bitte einmal diesen Beitrag an:
Scannen und Avira AntiVir/Internet Security
Beste Grüße
Nils_K
Guten Abend
Ich besitze einen Drucker vom Typ M477 fdw. Ich brauche ihn zum Drucken vom PC aus, zum Scannen auf den PC und zum Kopieren. und zu guter letzt zum Faxen. Ein gutes Gerät.
Drucken und Kopieren möchte ich auf die weissen Blätter aus dem Papiereinzug 2 (Schublade) und Faxe (und Sendebestätigungen) möchte ich "recycling Blätter" (doppelseitig benutzte Blätter) drucken. Deshalb möchte ich, dass alle Ausdrucke aus dem Papiereinzug 1 (offener Papiereinzug) genommen werden.
Gibt es eine Möglichkeit das so einzustellen? Wenn ja wie?
Wenn nein, was gibt es für konfigurationsmöglichkeiten bezüglich Papiereinzug?
Besten Dank für eure Antworten und eine gute Woche
Fuchsii
Hallo Jens0612,
willkommen im HP Kundenforum.
Bitte laden Sie eine Druckqualität-Diagnoseseite hier hoch. Dazu tippen Sie am Gerät auf "Einrichten" --> "Extras" --> "Druckqualitätsbericht". Scannen Sie die Seite anschließend ein, machen Sie die Seriennummer(SN) unkenntlich(!) und laden Sie die Seite hier hoch.
Beste Grüße
Nils_K
Hallo DAUneu,
der OfficeJet zählt zwar die gedruckten Seiten, gespeichert werden die Dokumente / Fotos aber nicht.
Beste Grüße
Nils_K
Schade, trotzdem danke!
Hallo,
mein HP Officejet 4500 Wireless (nich mehr der jüngste) hört leider mitten beim drucken auf und wartet meistens so ca. 5min bis er die Seite ausspuckt. Diese ist leider nur bis zum Zeitpunkt des Aufhörens bedruckt. Weiterhin hört er auch mitten im Scanvorgang auf. Da geht es dann garnicht weiter. Falls jemand ne Idee hat, wäre ich sehr dankbar!
LG marcello2005
Hallo eibi1,
auch von mir ein Dankeschön für die Mitteilung der Lösung.
Dann kann ja Kaspersky Internet Security wieder installiert werden.
Nach Firmware Update funktioniert der Duplexdruck nicht mehr. Im Treiber ist Duplex installiert und aktiviert.
Guten Tag,
Ich habe das Problem, dass Instant Ink den Preis in meinen Gratismonaten bezieht.
Laut der Packung wären 5 Monate kostenlos HP Instant Ink dabei.
Warum werden mir dennoch 9.99€ abgebucht?
Gruß, Sam
Hallo Ramona,
Dann sollte das Druckbild wieder besser werden.
Hallo,
dann diese Software hier downloaden: ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software10/COL25825/lj-66430-1/hp_CLJCP1215_Full_Solution.exe
Ohne Gewähr
Hallo,
willkommen im HP Kundenforum.
Eine Reinigungsseite ausdrucken, danach nochmal eine Materialstatusseite ausdrucken.
Der hp ENVY 5532 erkennt die neue Farbpatrone nicht (301 XL). Auch wiederholtes Herausnehmen und Wiedereinsetzen der Patrone hat keinen Effekt. Ebensowenig das Aus- und Wiedereinschalten des Druckers. Der Drucker bietet auf dem Display keine Optionen und zeigt nur an, dass die Farbpatrone auszuwechseln wäre.