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Channel: Alle Drucker und AiO » Nutzung-Beiträge
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Re: HP Envy Druckaufträge vom Smartphone werden nicht ausgeführt

November 25, 2019, 12:10 am
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Hallo Stefan,

 

vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen im HP Forum.

 

Vorab benötige ich einmal die Info, welches Druckermodell du genau verwendest.

 

Leuchtet die blaue WLAN-LED am Drucker?

Funktioniert das drucken vom PC aus?

Starte einmal bitte den Router neu und versuche dann den Ausdruck von Handy aus erneut.

 

Noch ein Info zur Garantie, anhand der Seriennummer des Drucker kann nur das Herstellungsdatum festgestellt werden und nicht das Kaufdatum. dann kann es leider vorkommen, wie es bei dir der Fall ist, dass der Drucker schon letztes Jahr hergestellt wurde, du dieses aber erst dieses Jahr gekauft hast.

 

In diesem Fall sende ich dir eine Privatnachricht, wie du dich trotzdem mit dem Telefonsupport in Verbindung setzen kannst.

 

Über ein kurzes Feedback würde ich mich freuen

 

MfG
Birgit

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Re: Drucker HP Officejet 4650 druckt nur schwarz weiß

November 25, 2019, 12:13 am
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Hallo Sieb,

 

vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen im HP Forum.

 

Wenn dein HP Officejet 4650 nicht mehr in Farbe vom PC druckt, ist meistens ein Windowsupdate die Ursache. In dem Treibereinstellungen ist keine Option unter Papier und Qualität mehr für Farbdruck und Schwarzweiß vorhanden.

 

Installiere den Treiber wie folgt neu:

Klicke mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start (https://support.hp.com/doc-images/444/c03880220.gif) in der linken unteren Ecke des Bildschirms, klicke dann auf Suchen und gib dann control ein und öffne die Systemsteuerung App

 

Wähle hier Geräte und Drucker oder Hardware und Sound / Geräte und Drucker.

 

Mache einen Rechtsklick auf dein HP Gerät und wähle Druckereigenschaften.

 

Wechsle zur Registerkarte Anschlüsse und prüfe nun, welcher lokale Anschluss ausgewählt ist (z.B. USB001/ WSD….).

Den hier ausgewählten Anschluss verwendest du auch für den alternativen Druckertreiber.

Schließe das Fenster mit Abbrechen.

 

Klicke oben auf Drucker hinzufügen.

Wähle Der gewünschte Drucker ist nicht in der Liste enthalten.

Wähle dann Lokalen Drucker oder Netzwerkdrucker mit manuellen Einstellungen hinzufügen.

Lasse den Haken bei Vorhandenen Anschluss verwenden und wähle rechts den entsprechenden Anschluss aus.

 

Verwende bitte hier genau den Anschluss, den du vorher ausfindig gemacht hast!

 

Klicke auf WEITER.

Wähle als Hersteller HP aus.

 

Wähle dann hier deinen HP Officejet 4650  aus.

 

Klicke auf WEITER. Übernimm den Druckernamen oder füge die Option Neu hinzu, damit du zukünftig den richtigen Drucker auswählst und klicke auf WEITER.

 

Teste eine Ausdruck in Farbe.

 

Über ein kurzes Feedback würde ich mich freuen

 

MfG
Birgit

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Re: Officejet Pro 8600 im Netzwerk nicht erkannt

November 25, 2019, 12:16 am
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Hallo Karsten,

 

Versuche auf jeden Fall einmal folgendes:

 

Ermittle die IP deines Druckers über das Display des Gerätes.

 

Öffne dann die Systemsteuerung, über Cortana (Windowstaste + S) und gib ein control

Wähle dann Hardware und Sound/ Geräte und Drucker.

 

Dann einen Rechtsklick auf das Druckersymbol HP Offcejet 8600 und öffne die Druckereigenschaften.

Klicke dann in dem Fenster Eigenschaften - Register Anschlüsse auf Hinzufügen. Wähle Standard TCP/IP Port aus, klicke auf Neuer Anschluss.

Folge dem Assistenten und gib bei Hostname oder IP Adresse die IP des HP All in One Gerätes ein. Klicke auf Fertig.

Prüfe dann im Register Anschlüsse, das dieser neue jetzt ausgewählt ist. Klicke auf Übernehmen und OK.

 

Teste dann das Drucken erneut.

 

MfG

Birgit

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kann nicht drucken

November 22, 2019, 10:20 am
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Kann nicht mehr drucken. Habe einen HP Pgewrite pro 477dw. alle Updates in  Win 10 94 sind istalliert.

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Farbdruck im Testdruch ok, auf Dokument nur schwarz, Drucker HP ENVY 5000 All-in-One auf Mac OS

November 25, 2019, 12:26 am
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Hallo,

habe den og Drucker neu gekauft, Testdruck etc alles perfekt, auch Farbtestdruck.

Das Dokument wird aber nur schwarz-weiß gedruck, ob wohl in der Druckfunktion diese Option ausgeschlatet ist.

 

Woran kann das liegen?

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Duplex als standard einstellen

November 25, 2019, 12:30 am
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Nach Umstieg auf Windows 10, finde ich kein Einstellung das immer mit Duplex gedruckt wird. Wo ist diese?

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Re: Drucker druckt schwarz/weiss mit Schatten

November 25, 2019, 12:39 am
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Dank für deine Rückmeldung.

 

Versuche bitte einmal folgendes:

 

Bitte entnimm einmal die schwarze Patrone.

Nimm ein Tempo-Taschentuch zur Hand und lass dieses noch gefaltet.

Drücke die Patrone wie einen Stempel, für ca. 2 Sekunden auf das Tuch.

Du solltest einen schwarzen Streifen auf dem Tuch sehen, der breiter ist, als die Düsenöffnung der Patrone.

 

Stelle dann die Patrone für ca. 30 Minuten auf den Kopf.

Danach setze die Patrone wieder ein und machen einen Testdruck.


Sollte das Problem noch nicht behoben sein, entnimm einmal die Farbpatrone, schließe die Abdeckung wieder.

 

 

Dann gehe einmal auf den Schraubenschlüssel, mittels Pfeiltaste nach rechts bis zum Menü Extras. Diesen mit OK bestätigen. 

Dann erneut mit der Pfeiltaste nach rechts bis zum Punkt Patrone ausrichten. Die Ausrichtungsseite dann bitte auflegen und scannen.

 

Setze anschließend die Farbpatrone dazu und teste einen Ausdruck.

 

Bleibt die Druckqualität weiterhin schlecht, benötige ich einige Daten, welche du mir bitte per PN zu sendest.

 

MfG

Birgit

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Re: Senkrechte Streifen beim Scannen

November 25, 2019, 1:05 am
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Hat alles nichts geholfen. Ich bin stinksauer. Definitiv nie wieder HP...

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Keine Netzwerkverbindung zum Rechner nach Installation der Druckund Scannsoftware bzw. deinstalliert

November 23, 2019, 8:00 am
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Die vorgeschlagene Sogftware zum Installieren in HP Support für Druck und Scan wird nicht installiert, bzw. bei Drucker nach einem Druck wieder deinstalliert " Fehlerhafter Druckauftrag" bzw. Scanner nicht angeschlossen und Hinweis auf HP 1.2.3.. Auch das " Print and Scan" Doc Programm hilft nicht weiter. Was kann ich tun?

 

LG Slig

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Keine W-Lan Verbindung kann hergestellt werden

November 24, 2019, 12:05 pm
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Guten Tag zusammen,

 

ich habe folgendes Problem.

 

Ich hatte zuerst meinen Drucker mit meinem W-Lan verbunden. Dabei habe ich gleich ein neues Passwort angelegt und möchte gerne meinen Drucker dazu aktualisieren. Doch das will nicht so klappen.

 

 

Ich starte die Software "HP Deskjet 3050A J611 series". Im Anfangsdialog werden mir 3 Drucker zur Auswahl gestellt, was ich schon verwirrend finde. Ich habe das erste über USB ausgewählt und gehe dann zu "Dienstprogramm" zu Druckereinrichtung- und Software. Sage ihm er soll aus USB ein Wireless Drucker werden. Wähle meinen Router aus und gebe das Passwort ein. Doch jedes MAl dieselbe Fehlermeldung:

 

WPA-Passphrase stimmt nicht überein. Liegt es jetzt daran, dass die Verschlüsselung WPA+WPA2 ist und der Drucker nur WPA kann? Ich habe auch schon mehrmals den Rechner sowie Drucker neu gestartet (mit Stromstecker ziehen für 30 sekunden). Ich bitte um Hilfe...

 

Grüße

 

 

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HP Envy 5334 Scannen und andere ----NICHT Eigene E Mail Adresse schicken....

November 25, 2019, 12:44 am
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Hallo,

 

funktioniert  das....... ?

 

Grüße

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HP Photosmart C5180 scannt plötzlich nicht mehr

November 25, 2019, 1:24 am
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Hallo,

ich habe Windows 10 und seit gestern ein Problem mit meinem Drucker /Scanner HP Photosmart C5180:

Gestern hat mein Laptop unendlich lang für alles gebraucht - selbst nur Word zu öffnen - war da ein neues Update im Gange?

Auf jeden Fall war dann mein Drucker nicht mehr zu finden. Den konnte ich dann installieren und er druckt jetzt auch wieder - jedoch das Scannen funktioniert noch immer nicht - was kann ich tun???

 

Und seit gestern funktioniert auch das Drucken mit "Microsoft Print zu PDF" nicht mehr...

 

Danke für die Hilfe!!!!

LG Andrea

 

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Hallo,

November 25, 2019, 1:24 am
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Hallo,

 

Ich würde gerne wissen, ob ich mit dem Drucker HP Color Laserjet Pro MFP M277n  Randlos drucken kann?

 

Wenn ja, wo kann ich dies einstellen?

MfG Marina

 

 

 

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Re: 0x6100004a kein Papierstau, läuft trotzdem nicht

November 25, 2019, 1:50 am
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Hallo Lithium2019,

 

vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen im HP Forum. 
 

Da der Drucker dir als erstes die Papierstaumeldung anzeigt, bitte ich dich das Gerät noch einmal mittels des beigefügten Videos zu kontrollieren.

 

Bewegt sich denn der Patronenwagen automatisch, wenn nein, lässt sich dieser dann per Handy bewegen?

 

Über ein kurzes Feedback würde ich mich freuen

 

MfG
Birgit

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Re: Mit HP Smart kein Scan mehr möglich

November 25, 2019, 1:53 am
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Nach erneutem laden der SW und den entsprechenden Informationen , und Doppel Klick auf das Icon und Aus-Ein schalten des Druckers ist mein Problem gelöst. Scannen funktioniert hiermit. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.

MfG. Schubg

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Re: Hp Officejet Pro 6960 - Scanner springt immer auf automatische Vorlage

November 25, 2019, 2:05 am
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Hallo Redkimba,

 

willkommen im Forum.

 

Unter 10.15 ist es momentan leider nicht möglich die aktuelle verfügbare Version von HP Easy Scan zu nutzen. Es treten unter anderem die Fehler wie von dir beschrieben auf.

 

Das wird demnächst entweder mit einer neuen HP Easy Scan Version gefixt. Ggf. auch durch ein MacOS-Update.

 

Bis dahin, musst du eine andere Scan-Möglichkeit nutzen.

 

Du kannst z.Bsp. das HP Smart nutzen oder die Apple eigene Scan-Schnittstelle. Das geht z.Bsp. über den Druckertreiber ("Systemeinstellungen" - "Drucker & Scanner") oder über das Programm "Digitale Bilder".

 

Oder du gehst auf den Webserver des Druckers und nutzt die Webscan-Funktion.

 

MfG

Birgit

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Re: Setup patronen verwenden fehler hp photosmart 5520

November 25, 2019, 2:15 am
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Hallo ahmedshe,

 

vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen im HP Forum.

 

 

Wenn dein HP Photosmart 5520 plötzlich wieder Setup-Patronen verlangt, war  dieser eventuell für länger Zeit ausgeschaltet?!

 

Ich werde dir dazu gesondert eine PN senden, wie du das Gerät wieder umstellen kannst.

 

Über ein kurzes Feedback würde ich mich freuen

 

MfG
Birgit

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Re: OfficeJet 6950 druckt kein Schwarz mehr

November 25, 2019, 2:23 am
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Hallo Neffi,

 

willkommen im Forum.

Wenn kein schwarz gedruckt wird, gibt es möglicherweise eine Verstopfung im schwarzen Bereich des Druckkopfes.

Prüfen Sie bitte erst einmal die schwarze Patrone folgendermaßen:
Entnehmen Sie bitte die schwarze Patrone. Nehmen Sie sich ein Tempo-Taschentuch und lassen Sie dieses noch gefaltet.
Berühren Sie mit einer Ecke des Taschentuches, die Schwammöffnung der Patrone. Wenn die Patrone in Ordnung ist, sollte das Tuch gut Tinte aufsaugen.

Sollte die Patrone augenscheinlich in Ordnung sein, können wir es mal mit einer speziellen Druckkopfentlüftung probieren. Ich schicke Ihnen dazu gleich mal eine Privatnachricht.

MfG
Maik

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Re: Drucker druckt einen Schatten

November 25, 2019, 2:27 am
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Hallo Mclay,

 

willkommen im Forum.

 

Vielen Dank für die Bilder. Die Patronendaten sind soweit in Ordnung. Ich werde Ihnen neue Patronen zuschicken. Dazu benötige ich noch ein paar Daten von Ihnen. Ich schicke Ihnen gleich eine PN.

 

MfG
Maik

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Re: HP Officejet 6830 Pro druckt kein Schwarz

November 25, 2019, 2:27 am
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Hallo moniport,

 

willkommen im Forum.

Wenn dein HP OfficeJet 6830 kein Schwarz druckt, sollten wir es mal mit einer speziellen Druckkopfentlüftung probieren.

 

Ich schicke dir dazu gleich mal eine Privatnachricht.

 

Über ein kurzes Feedback würde ich mich freuen.

 

MfG

Birgit

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