Hallo Markus,
hier liegt dann ein Hardware-Defekt (Systemboard) vor.
Wie alt ist der Drucker?
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AW: HP Laserjet 1600 druckt nur wirres Zeug
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Drucker sortiert Seiten bei beidseitigem Druck falsch zusammen
Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Ich möchte eine PDF-Datei ausdrucken. 2 Seiten auf einer Blattseite, beidseitig bedruckt.
Manchmal funktioniert es einwandfrei, es wird alles ricihtig gedruckt.
Manchmal, druckt der Drucker nur die letzte Seite und sonst nichts.
Und seit gestern möcht er die Seite völlig unlogisch sortiert drucken.
Ich habe an den Einstellungen nichts geändert.
Der Druck erfolgt dann in folgender sortierung:
Vorderseite S 1&3
Rückseite S. 7&6
Vorderseite S. 5&4
Rückseite S. 11&10
Auch die einzelne Seitensortierung von links nach rechts aufsteigend stimmt nicht.
Und es kommt bei jedem Druck der Hinweis, dass das Modul für den beidseitigen Druck nicht installiert ist und deshalb einseitig gedruckt wird. Dass muss ich mit "Drucken" bestätigen und der Drucker druckt trotzdem beidseitig, auch wenn er es anders ankündigt.
Ich brauche bitte Hilfe.
Danke.
Viele Grüße
Evi
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AW: Nach Update auf OS High Sierra (10.13) Fehlermeldung beim Drucken
So 5 Stunden später und leider kein Erfolg. Nocheinmal das gesamte Programm abgespult:
- alles resettet
- alle Treiber als root eingespielt
- alle Protokolle etc.
- Drucker an aus etc.
- Gutenprint ausgetestet
- also alles was geht - und noch mehr :-)
Egal - nichts zu machen.
Stabiliste Lösung:
- Drucker via IP einbinden "Line Printer Daemon - LPD"
- Treiber generisch PCL
- Auflösung auf 600DPI einstellen
- und drucken :-)
Allerdings NUR in S/W (PCL geht nur in S/W) dafür allerdings sehr stabil und ohne Probleme!
Schönen Abend
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AW: Kann man bei einem MFP476 eine Wlan-Karte nachrüsten?
Hallo,
nein das geht nur für die 500-er Serie.
Den 476 kann man nicht nachrüsten. Jedenfall nicht mit Mitteln, die in einem wirtschaftlichen Verhältnis stehen.
Oder du benutzt so eine externen WLAN Schnittstelle, geht an die USB Schnittstellen.
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AW: Farbeinstellungen bei HP Officejet Pro 8710 ändern
Hallo Andreas,
zuerst mal vielen Dank, dass Du Dich gemeldet hast! Meine Druckeinstellungen findest Du oben: Die sind Standard, aber zuunterst kann man noch was Eigenes speichern.
Dir nun zu zeigen, was ich vermisse, ist etwas schwieriger:
Mein alter 7600er hatte einen Tab "Farbe" und dort konnte ich dann sehr gezielt auf die einzelnen Farben ("Weitere Farboptionen") zugreifen. Und das ist es, was ich mir wünsche! So kann ich die für meinen Geschmack suboptimalen Farben anpassen, indem ich z.b. Hell +6, Sättigung +5, Ton +12 und Cyan +20 einstelle.
Das alles konnte der Treiber vom HP der Serie 7600, doch leider ist der futsch und weg.
Viele Grüsse
Emil
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AW: HP Officejet Pro 6230 Druckauftrag verschwindet in der Warteschlange
Hallo Andreas, vielen Dank für die Antwort. Mittlerweile habe ich das Problem gelöst, in dem ich den Computer komplett zurückgesetzt habe, was zur Folge hat, dass ich alle Programme wieder neu installieren musste also eine sehr aufwändige Geschichte. Ich habe mir jedenfalls die Tipps notiert, und wenn das wieder auftreten sollte. In der Vergangenheit war das leider schon mehrmals, dann werde ich das probieren.
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AW: Officejet Pro 8620 druckt nicht aus Excel und anderen Anwendungen
So, nach Umstieg auf Windows 10 hat sich das Problem im Prinzip wiederholt. Der Unterschied liegt nur darin, dass sich ein sprechender Fehler gemeldet hat: kein Zugriff auf eine temporäre Datei im temp-Verzeichnis. Nachdem ich den Benutzern Vollzugriff auf das temp-Verzeichnis eingeräumt habe, funktioniert der originäre Treiber. Entweder war das das ursprüngliche Problem, oder der Windows-10-Treiber hat einfach ein anderes Problem, was damit zu lösen ist. Vielleicht funktioniert der Trick auch unter Windows 7, wenn das temp-Verzeichnis nicht auf C: liegt.
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AW: Probleme mit dem Drucker oder dem Tintensystem
Hallo Jenny,
danke für die Hilfestellung und Anleitung. Ich habe alle Patronen entfernt - die Fehlermeldung hat sich geändert zu - 'Problem mit Patronen - Drucker eingeschaltet lassen, bis Patronen eingesetzt sind, um Schäden am Drucker zu vermeiden.'. Ich habe daraufhin jede Patrone einzeln nacheinander eingesetzt und wieder entfernt - die Meldung blieb immer gleich - 'Problem mit Patronen - Drucker eingeschaltet lassen, bis Patronen eingesetzt sind, um Schäden am Drucker zu vermeiden.'.
Die ursprüngliche Meldung ('Probleme mit dem Drucker oder dem Tintensystem. Drucker aus- und wieder einschalten. Besteht das Problem weiterhin , Kontakt mit HP aufnehmen.') erscheint nicht, nur wenn ich wieder alle Patronen zugleich einsetze.
Schöne Grüsse
Ossi
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HP Officejet Pro 6230 druckt keine schwarze Tinte mehr...
Hallo, mein erst einjähriger Drucker druckt trotz neuer Patronen auf einmal keine schwarze Tinte mehr... die Online-Anweisungen zur Problembehebung (i.B. Druckkopf-Reinigung etc.) führten leider nicht zum gewünschten Erfolg! :-(
Möglicherweise liegt das Problem mit dem Einsetzen von nicht Orginalen HP-Patronen zusammen, obwohl diese bisher einwandfrei funktionierten (habe nach der ersten Verwendung mehrfach Peach-Patronen eingesetzt ohne Probleme...)
Kann es sein, dass hier auf einmal ein neues Firmware-Update den Druck blockiert?
Auf der Kundesupportseite seht oben rechts folgende Meldung:
Informationen:
Für nicht original HP Patronen-Benutzern ist ein Firmware-Update verfügbar, das die Patronenblockierung in den folgenden Druckern entfernt: Officejet, Officejet Pro, Officejet ProX.
Leider lässt sich das benötigte Firmware-Update auf der Seite nicht herunterladen (OJ6230_R1640A_updated.exe)
Bitte um Ihre weitere Unterstützung - Vielen Dank!
FG Hovie
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AW: HP Laserjet 1600 druckt nur wirres Zeug
Moin,
es wäre zu verkraften, wenn er defekt ist. Er hat mind. 6-7 Jahre seinen Dienst getan!Vielen Dank für Deine Hilfe!
LG
M
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HP Laserjet P2055d Druckauftrag hängt (MacOS)
Wir haben folgendes Problem mit dem Netzwerkdrucker Drucker HP Laserjet P2055d.
Wenn ich etwas ausdrucken möchte, verändert sich die Anzeige von "Bereit" auf "49 Err3D90A45 Turn Off then On" und es wird nichts ausgedruckt. Bei Ein- und ausschalten wird ein Druckauftrag (Dokument wird gedruckt) angezeigt mit permanent leuchtendem Signal angezeigt und die Verbindung zum Netzwerk wird gekappt. Alle Druckaufträge in den Rechnern (Mac OS) sind jedoch gelöscht. Ich habe bereits einen reset am Gerät durchgeführt und bin dankbar für Hinweise.
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AW: Officejet 6500 wireless scannen + faxen funktionieren nicht
Hallo petra-astrid,
willkommen im HP Forum.
Wenn Ihr HP Officejet 6500 nicht vom Computer ausscannt, so kann das sehr viele Ursachen haben.
Testen Sie daher zunächst einmal das Kopieren direkt am Gerät. Funktioniert die Kopie, ist das Druckwerk selber in Ordnung.
Ich empfehle Ihnen mal den "HP Print and Scan Doctor" einzusetzen, der Fehler findet und viele davon automatisch behebt. Den Download dafür finden Sie unter folgendem Link >> HP Print and Scan Doctor
Laden Sie die Datei herunter und führen Sie diese aus. Der Doctor sucht Ihren Drucker. Wählen Sie ihn aus und anschließend "Fehlerbehebung beim Scannen". Der Doctor prüft ca. 8 bis 10 Punkte der Windows Scan-Umgebung und korrigiert diese automatisch.
Wie ist das Ergebnis? Falls Fehler angezeigt werden, so laden Sie am besten davon einen Screenshot hier hoch (über "Fotos einfügen").
Viele Grüße
Jenny
PS: Bei Fragen, einfach fragen!
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AW: Druckaufträge bleiben in der Druckerwarteschlange hängen.
Ich habe das Problem jetzt in den Griff bekommen, weiß aber nicht, ob es mit der Aktion zusammenhängt, die mir ein HP-Mitarbeiter des Supports ans Herz legte:
- alle Druckaufträge in der Warteschlange löschen
- Drucker ausschalten
- Rechner neu starten
- Drucker wieder einschalten
Ich werde es nie herausfinden, hoffe aber, dass ich nun wieder ohne Probleme drucken kann. Immerhin ist der Office 6000 der Drucker, der es bisher mit Abstand am längsten bei mir getan hat.
Vielen Dank aber für die Meldung und herzliche Grüße aus dem Rheinland ...
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HP-Drucker zieht keine Dokumente im oberen Schacht mehr ein
Mein HP-Drucker zieht - von heute auf morgen - keine Dokumente im oberen Schacht mehr ein. Ich muss die Dokumente jetzt grundsätzlich auf die Glasplatte legen, um sie kopieren zu können :-(
Kann mir jemand sagen, was die Ursache dafür sein kann? Und wie ich diese beheben könnte?
Im Voraus vielen Dank für eure Antworten.
Viele Grüße
sunny69
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AW: Druckerpatronen Umtauschen
Hallo grabol,
danke für Ihren Beitrag!
Es gibt keinen Email- oder Chatsupport mehr, daher kann ich Ihnen keine Emailadresse nennen. Sie können sich jedoch telefonisch an die Kollegen vom Technischen Support zu den normalen Supportzeiten (werktags zw. 8:30 und 18:00 Uhr) wenden oder den Facebook-Support ("HP Kundensupport") kontaktieren, an den Sie sich jederzeit schriftlich wenden können.
Das Kontaktformular plus Telefonnummer finden Sie unter folgendem Link >> Kontakt zu HP
Darüber geben Sie Ihre Daten ein, so dass eine Fallnummer erzeugt wird. Mit dieser erstellten Bearbeitungsnummer können Sie sich anschließend direkt an die Hotline wenden.
Viele Grüße
Jenny
PS: Bei Fragen, einfach fragen!
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AW: Ich kann nicht auf die Eigenschften des Druckers zugreifen
Hallo Henry,
willkommen im HP Forum.
Wenn sich die Eigenschaften Ihres HP Officejet 3830 nicht aufrufen lassen und stattdessen eine Fehlermeldung erscheint, setzen Sie am besten mal den "HP Print and Scan Doctor" ein, der Fehler findet und viele davon automatisch behebt. Den Download dafür finden Sie unter folgendem Link: HP Print and Scan Doctor
Laden Sie die Datei herunter und führen Sie diese aus. Der Doctor sucht Ihren Drucker. Wählen Sie ihn aus und anschließend "Druck korrigieren". Der Doctor prüft ca. 8 bis 10 Punkte der Windows Druck-Umgebung und korrigiert diese automatisch.
Auf diese Weise lassen sich häufig die Druckfunktionen wieder aktivieren bzw. die Installation reparieren.
Andernfalls ist wohl eine umfangreiche Neuinstallation notwendig. Die Schritte dafür sende ich Ihnen auf Wunsch gerne zu.
Ein schönes Wochenende Ihnen! 
Viele Grüße
Jenny
PS: Bei Fragen, einfach fragen!
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AW: Wie entlüftet man den Druckkopf?
Hallo ekis,
willkommen im HP Forum.
Vorab eine Frage bezüglich Ihres Druckermodells:
Sie hatten lediglich angegeben "HP Photosmart Plus". Es gibt jedoch zwei unterschiedliche Photosmart Plus Modelle. Welchen HP Photosmart Plus Drucker besitzen Sie, den B209a oder B210a?
Wenn Ihr HP Photosmart Plus trotz neu eingesetzter Patronen kein Schwarz druckt, so kann das entweder an einer verkehrten Ansteuerung der Patrone oder an einem verschmutzten oder defekten Druckkopf liegen.
Ich empfehle Ihnen daher zunächst eine Druckkopfausrichtung sowie Druckkopfreinigung über das Druckerdisplay unter Einrichtung > Extras durchzuführen. Falls der Fehler durch die 1. Reinigungs-Stufe nicht behoben wurde, bitte auch die 2. und ggf. auch die 3. durchführen lassen.
Außerdem kann man bei diesem Druckermodell auch den Druckkopf manuell herausnehmen und von Hand die Kontakte reinigen. Wie das genau geht, ist im folgenden Supportdokument bebildert beschrieben: Ab Schritt 6: Manuelle Reinigung des Druckkopfs
Viel Erfolg & ein schönes Wochenende Ihnen!
Viele Grüße
Jenny
PS: Bei Fragen, einfach fragen!
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AW: Installation M176n
Hallo Zenos,
willkommen im HP Forum.
Anhand Ihrer Fehlerbeschreibung kann Ihnen hier folgenden Forumsbeitrag empfehlen >> https://h30492.www3.hp.com/t5/Drucker-und-All-in-One-Ger%C3%A4te-Installation-und/hp-Color-LaserJet-pro-MFP-m477fdw-Installation-bricht-ab-bei/m-p/424511#M37746
Viel Erfolg beim Durchführen & ein schönes Wochenende Ihnen!
Viele Grüße
Jenny
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AW: HP Laserjet 1600 druckt nur wirres Zeug
Moin,
totzdem Schade. Da lohnt sich auch eine Rep. nicht mehr.
Bitte noch den Beitrag als gelöst markieren, Danke.
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AW: Region umstellen kostenpflichtig?
Gibt es denn hier tatsächlich keine Reaktion?
Habe ich die Frage falsch gestellt?
Ich wollte nicht dreist erscheinen, aber am Ende ist doch auch alles eine Kostenfrage.
Mit einer Anleitung, wie es umzusetzen ist, wäre ich mehr als zufrieden.
Ich kann nicht nachvollziehen, warum HP das als Geheimnis hütet wie die USA den Kennedy-Mord
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